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月嫂下户前要先和公司说明情况，再由公司与宝妈沟通，最后才是跟宝妈一家人说明走的情况，和一些走前工作
1：敲门好习惯
月嫂在服务期间，需要与客户共用一个生活场所，生活中总归有不方便的地方。所以月嫂一定要把客户的私密感受考虑在里面。进入卧室前，养成敲门的习惯，可让室内的人心理上有所准备，得到允许后才可进入，出来后也要记得轻轻将门带上。
2：不听不问不参与
客户在家的时候难免要讨论下家务事，这也属于客户家的私密事，这时月嫂最好回避，留有私密空间给客户来讨论家务事。即使回避不了，在外面旁听，也千万不要插嘴，更不要打断他人谈话或加油添醋，或者将听到的事情转述给其他人知道。
3：配合客户生活习惯
客户家中肯定不止产妇和新生儿两个成员，每个家庭成员都会有不同的生活习惯，月嫂要尽量配合客户家中所有人员的生活习惯。要记住，自己的工作职责调理好产妇和新生儿的作息，至于家庭中的其他成员，不能过多干预。
4：衣着大方，低调得体
月嫂首先要衣装得体，才能获得客户的第一好感。避免穿过于性感暴露的衣服活动，尤其家中还有男主人或儿童单独在家时更应避免。
5：不夹带私人生活
月嫂保护客户家中的财务也是职场最重要也是最基本的原则，未经过客户的同意，私下会客或留宿亲友，这也违法了职业道德。
6：清楚界限
在未经允许的情况下，绝对不能随意翻动客户家的任何物品及财务，如果在操作电器时有不明白的地方，应该及时询问客户。如果不小心毁损了物品，应该及时告知客户。并且在宗教信仰方面，也必须尊重，少评少论。
7：与公司保持良好且有意义的互动
要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。
月嫂一般是以照顾刚出生的宝宝为主，月子中心的月嫂还需要照顾产妇，育儿嫂一般是以照顾满月后的宝宝为主，对月嫂的要求和专业技能，专业知识比育儿嫂更强一点，有些机构的育儿嫂还要求懂早教，和宝宝的互动，沟通等，育儿嫂可以带宝宝到3岁。
跟月嫂性格不合，当然要换掉了。首先你是做为出钱方，你有权利进行服务评价，若拿钱买气受，我想谁都不会这么干的。
再说，要月嫂第一是照顾产妇，第二照顾孩子，在做月子期间，产妇一般都不让生气，性格不合的话，就容易产生矛盾，就会造成产妇气不顺，当然，气都是两面性的，产妇心里不舒服，月嫂也一样，那她还能全心全意照顾孩子吗？所以，遇到这种情况，建议直接换月嫂。
不要哭，虽然我走了，但是我会抽时间经常来看你跟宝宝的。咱们这些天相处的非常融洽，你是我做月嫂以来最通情达理的一个宝妈。对待我就像亲妈一样，给了我很多温暖，宝宝虽然很小，但是很机灵也很乖，我非常喜欢，我很爱她，所以我也舍不得，但是工作需要不得不走，我会记得你们的。
每一位月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件，用户必须验看这些证件。
面试时问些什么呢？
怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业？提问不妨多从实际工作出发，
比如您带过多少宝宝，都做哪些工作，宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个很重要。请月嫂时没有与月嫂公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂服务过程中，出现了纠纷，雇主有理也说不清。。
具体问题抽一些罗列一下仅供参考：
第一、介绍一下一天的工作这个问题没有固定的答案，
但是我们可以通过月嫂等回答来判断她的工资资历。如果月嫂回答井井有条，证明她有一定的工作经验的。同时，我们也可以用这个问题喝月嫂沟通一下工作的范围和指责事宜。提示：问一些工作细节，能比较准确的验证月嫂在面试的时候是真的有经验还是中介机构教她的面试技巧。
第二、新妈妈护理应该注意什么（顺产和破腹产有啥区别）这些问题也没有标准答案，主要观察月嫂、看看她是否能正面回答，还是支支吾吾瞎编。月嫂如果有经验，就会根据自己的经历讲得很详细、具体，甚至有时候还会说出一些特殊的情况，比如破腹产伤疤感染怎么处理之类的。
第三、宝宝晚上闹人怎么办这个问题很重要，如果月嫂对着干问题答案是“没关系，有我呢”，这只能说明她的经验不足。有经验的月嫂会告诉具体的方法，比如白天多陪宝宝玩，跟宝宝说话，夜间喂奶不要开大灯，不要跟宝宝说话等，这样宝宝就能养成规律睡眠的习惯。提示：当然，对于新生宝宝来说，主要以母乳为主，消化比较快，晚上肚子饿哭很正常，这时候月嫂正常喂母乳就行了，这里有个问题，也可以考验一下月嫂在母乳和奶粉之间，是不是为了让宝宝不哭闹自己睡好觉而喂奶粉。
第四、宝宝一天洗几次澡、脐带脱落之前是否能洗澡新生儿可以每天都洗澡，如果天气寒冷，两三天一次也可以，这个问题比较好回答，关键是后面的问题。脐带没掉之前也可以洗澡，只是要尽量避开肚脐位置，之后还要给肚脐消毒。看看月嫂是不是知道要用75%的酒精给期待消毒，这个问题如果要是答得不好，说明这个月生专业度不够。
第五、一般用什么牌子的洗浴用品，为什么？这个问题也是没有标准答案，但是从这个问题可以看出月嫂对婴儿用品的熟悉程度。如果有经验的月嫂，对各个婴儿用品的品牌应该都相对较熟悉，对价格也大部分了解。而且相当一部分专业的月嫂都有自己习惯用的品牌。提示：用什么品牌不重要，关键是她为什么选这个品牌。
找月嫂可以去家政公司，月嫂公司，挑选月嫂的原则是“一看二问三观察”。
首先是看证件，不仅要看月嫂的身份证、健康证、资格证等，还要看家政公司是否具有相应的营业资格。签订合同时，要看是否是正规合同，合同上是否写清了服务的具体内容、收费标准、违约责任等，付费时记得索要正式的缴费凭证。
其次要问细节。通过沟通可以增加对月嫂的了解，同时也对月嫂有一个基本判断。在见面之前，新生儿家庭必须准备一些专业问题，比如“妈妈没有奶怎么办”“怎样给宝宝做抚触”等等，这样能够很快测试出月嫂的专业水准。
第三是观察，月嫂是一个专业度相当高的行业，好的月嫂必然是卫生习惯好、办事利索。千万不要只看月嫂的“头衔”，而要综合因素考虑，有时也许这个月嫂的入行时间并不算太长，但可能服务态度却很好。
具体怎么做呢？方法如下：
第一招，知识篇
所谓见多才能识广，面试月嫂时可以让月嫂说一些她了解的婴儿用品的品牌，如奶粉、纸尿裤、奶瓶等与宝宝息息相关的产品。询问月嫂有没有偏好的品牌，对于产品是否熟悉，是否了解产品的优劣势等，从而给到新手妈妈们一些合理的建议。这个环节的考察重点是可以从侧面反应月嫂的经历是否是经验丰富的。
第二招，技能篇
可以让月嫂模仿给小宝宝洗澡、按摩、喂奶、拍嗝、换尿布等技能，以考察月嫂专业技能是否纯熟。其中可以重点关注以下几点：给宝宝洗澡以后肚脐眼的消毒工作，使用后的棉签应该立刻丢弃而不是反复使用；喂奶时注重奶瓶口是否充盈，以免宝宝吸入空气；换纸尿裤时，要留意边上的环抱带是否服帖，以免宝宝的皮肤被粘住等。
第三招，护理知识篇
月嫂最重要的工作是对宝宝的护理，所以专业知识储备是否充足是很重要的。比如如何区分宝宝是生理性哭闹还是病理性哭闹、如何观察新生儿黄疸、吐奶如何处理、新生儿囟门如何护理、怎么护理湿疹、怎么预防及应对红PP等，经过专业培训及自身经验充足的月嫂，肯定可以给到妈妈们较为专业实用的答复。
第四招，产妇护理篇
月嫂的护理既包括对宝宝的护理，同时还包含对产妇的护理。对于产妇而言，专业的护理可以帮助产妇顺利应对产后难题，月子坐的好不好直接影响妈妈以后的健康状况。所以对于会涉及到的产妇日常护理，如乳房护理、开奶、产后修复、月子餐等相关内容可以有侧重的询问下月嫂，看月嫂是否对相关知识有充足的了解，也能从侧面反应月嫂的从业经历是否丰富
第五招，细节篇
面试月嫂第一肯定会先看眼缘，毕竟月嫂是要陪伴妈妈和宝宝度过整个月子期。除此之外，要特别留意和月嫂交流沟通及月嫂的行为方面所展现出的细节，比如月嫂性格、月嫂行为习惯等，从细节入手观察这个月嫂是否可以达到你心中的理想月嫂状态。可以了解一下月嫂的家庭情况、月嫂在上户人家发生的故事以及遇到的问题等等，从交谈中感受月嫂的脾气性格。而且要特别留意下月嫂是否有些你不喜欢的习惯等，以免后期产生摩擦。
感谢邀请！
月嫂在与客户面试的时候，有几个问题需要注意，我简单的说一下，希望能帮到你！
第一:如果是约定的时间，一定比客户先到一会，表示对客户的尊重。
第二:着装要朴素干净，不要穿的太时髦，尽量少带首饰，这样的打扮符合月嫂的身份，给人以稳重的感觉。
第三:见面时一定面带微笑，说话声音不要太大，因为月嫂要面对的是宝妈跟宝宝，所以说话尽量温柔些，给客户一个和蔼可亲的好印象。
第四:首先简单的介绍自己，学历，年龄，工作经历什么的尽量说清楚，必要时出示自己所有的证件，让客户对你有一个直观的认识。
第五:当客户问起你为什么选择母婴护理这个行业时，请尽量回答因为喜欢跟孩子在一起。如果你回答为了挣钱，就会让客户感觉有些不好接受，事实上每个优秀的月嫂都是爱孩子的！
第六:客户会问起你的家庭，尽量回答家庭没有拖累，可以清清爽爽的上岗。有些月嫂往往会把家里的困难摊开来说，那么大家可以想想，谁愿意找一个不能一心一意工作的人呢？所以，有困难私下克服，尽量不拿出来说。让客户放心！
另外，客户会问起一些专业的问题，这个就看你的经验怎样了，尽量如实完整的回答，让客户听明白，做到心中有数。
不知道我的回答能否帮到你，祝你心想事成，一切顺利！
看对方的穿着打扮和说话方式！
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