
目前找月嫂的方式有很多,但一般比较常见的有,熟人推荐,月嫂公司寻找,以及网络平台寻找。
1、熟人推荐:可以通过同事、亲戚或者是熟人的推荐,这种方式不但能够知道这个月嫂的价格、服务态度、专业水平怎么样。还能通过朋友对月嫂的个人素质进行了解,毕竟做什么事情有熟人带路是比较方便和快捷的。2、在本地月嫂公司选择:选择本地一些口碑好的公司,可以上他们的公司中去考察一下,亲眼看看他们公司和想要聘请的月嫂。但我们一定要和这些月嫂公司先协商好,必须要在预产期时进行上户服务。不要推脱,在自己不满意时一定要对月嫂进行及时的调换。3、网络平台寻找:通过网上平台进行寻找,他们的好处就是覆盖面广。全国各地的月嫂公司都有提供,并且可以足不出户的了解到月嫂公司和月嫂的详细情况。不管是熟人推荐,还是自己寻找,都要确保月嫂的身份靠谱,面试月嫂是一定不能少的步骤。一个合格的月嫂必须具备两方面的知识:一方面是理论知识:从事月嫂工作的很多是下岗或者从乡下来的阿姨,文化程度不是很高,对于理论方面的东西不能要求太高,但是基本的东西必须懂,一个是新生儿护理,另一个是产妇的护理。新生儿护理包括新生儿日常护理、新生儿专业护理和新生儿生活护理。产妇护理包括产妇营养指导、产妇营养餐、产妇乳房护理、通乳按摩、协助产妇擦浴、观察恶露、产后常见病护理、产后心里指导、产后形体恢复指导等。另一方面是实际的操作。
做一个合格的月嫂最基本要懂得三个技能,一是给宝宝洗澡,第二是给宝宝做抚触,第三给产妇做营养餐。每天给宝宝洗澡,保持宝宝的清洁干爽,是宝宝的健康成长不可少的,年轻的妈妈都懂得这个道理,但是刚出生的宝宝皮肤娇嫩,骨头软,很多妈妈都不知到如何给宝宝洗澡。作为一个专业的月嫂,不仅要熟练完成这个工作,还要教会妈妈,月子以后能够独立完成。给宝宝做抚触和游泳是近几年从国外传入的,主要是增加宝宝的智力开发、体格发育、肠胃蠕动等,作为科学育婴的一个方法,也是月嫂必懂的技能。其它方面如催奶、产后抑郁症疏导、月子餐制作、脐部护理臀部挤理用品、消毒穿衣戴帽等等。
做一个合格的月嫂,除了技能之外,还必须具有“五心”服务意识:即爱心、用心、专心、细心和耐心。金博士在培训月嫂的时候首先要让阿姨树立起爱心,对客户的宝宝就要象对自己的宝宝一样,带着母爱来做这份工作,用心做好每一件事,细心呵护好宝宝。
月嫂工作范围主要包括,喂养呵护,洗澡换尿布等生活护理照顾婴儿,协助产妇做好乳房护理按摩,指导产妇科学哺乳,准备营养的饮食等技能。
(一)月嫂上岗的基本礼仪
1、养成进门先敲门的习惯在进入他人的房间特别是主人卧室,一定要养成敲门的习惯,毕竟家是一个共同生活场所,生活中难免有不便之处,每个人都需要有秘密的空间,因此进门前先敲门可让室内的人心理上有所准备,得到允许后才可进入,出来后也要记得轻轻将门带上。
2、严守本身分际,做到只听不说的境界雇主与家人谈论家务事时,千万不可旁插嘴,打断他人谈话或加油添醋。而是做完份内之事后视情况回避,让家人有私密的空间及足够的时间来讨论家务事,即使在旁有听到其中的内容,也不可将听到的事情转述给其他人知道,这是十分重要的,一定要特别注意。
3、放弃自我的主观思想配合家中成员的生活习惯,尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯,不要一味很主观的加入自己的习惯或强调过往的经验,须知你是来家中“协助”生活秩序步上轨道,而不是来“主导”生活秩序的人。
4、衣着避免暴露或过于简单清凉在家中的公共区域,如客厅、餐厅内不可穿着睡衣,或过于性感暴露的衣服活动,须知睡衣是只限于寝室内或上床前才穿着的衣服,尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应避免。
5、禁止私下会客或留宿亲友保守雇主家的一切资料是职场最重要也是最基本的原则。6、毁损物品应诚实告知雇主未经允许不可任意翻动雇主家的任何物品及财务,使用家中电器设施或相关设备有不明白之处,先确定询问清楚操作流程再行使用,若不慎毁坏也应诚实告知,争取雇主谅解。
7、尊重雇主的宗教信仰对宗教上所涉及的禁忌,如物品、食物、生活习惯,应全力配合并予以尊重,不可有批评或不屑的态度。
8、注意家中成员及自身的安全除家中所有成员的人身安全一定要尽力维护外,工作上会涉及到的危险物品及工作内容也应尽力避免,以减少自身的危险性。
9、与公司保持良好且有意义的互动要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。总之,居家的从业人员必须能够在短时间内与雇主家中成员建立良好的人际关系及做好所有日常生活习惯的配合实属不易,因此所有的雇主也应将心比心,将居家上岗人员视为家中的一份子,如此家中的气氛将会更加和谐,家庭生活也会更加圆满。
(二)月嫂的水准代表了主人的社会地位
1. 月嫂的一言一行是全家素质的象征
2. 每个人都能成为高级家政,只要你愿意学—You can!
3. 月嫂,不是光做月子护理,而是让主人放心,安心
4. 看一个月嫂的素质,看她在无人的时候干什么
(三)高级月嫂所必备的礼仪素质
1. 就这么简单,自然——该说的说,该做的做,该问的问,该学的学
2. 讲礼仪, 爱干净,注重细节
3. 在对的场合做对的事情,穿对的衣服
4. 勤劳,好学,乐于助人
5. 快乐,健康,懂得欣赏和赞赏别人
6. 会站在别人的角度考虑,有一颗感谢之心
7. 注重言行举止
8. 懂少许外语,懂得欣赏音乐,美术及一切美好的事物
劳动局
首先全国通用月嫂证,是需要去劳动局考试,合格后才颁发的,流程:去培训机构报名——培训学习——去劳动局考试——颁发月嫂资格证书。
希望对你有帮助。
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