1. 月嫂应具备哪些素质

（一）月嫂上岗的基本礼仪

1、养成进门先敲门的习惯在进入他人的房间特别是主人卧室，一定要养成敲门的习惯，毕竟家是一个共同生活场所，生活中难免有不便之处，每个人都需要有秘密的空间，因此进门前先敲门可让室内的人心理上有所准备，得到允许后才可进入，出来后也要记得轻轻将门带上。

2、严守本身分际，做到只听不说的境界雇主与家人谈论家务事时，千万不可旁插嘴，打断他人谈话或加油添醋。而是做完份内之事后视情况回避，让家人有私密的空间及足够的时间来讨论家务事，即使在旁有听到其中的内容，也不可将听到的事情转述给其他人知道，这是十分重要的，一定要特别注意。

3、放弃自我的主观思想配合家中成员的生活习惯，尽量配合雇主家中所有人员的生活习惯，不要一味很主观的加入自己的习惯或强调过往的经验，须知你是来家中“协助”生活秩序步上轨道，而不是来“主导”生活秩序的人。

4、衣着避免暴露或过于简单清凉在家中的公共区域，如客厅、餐厅内不可穿着睡衣，或过于性感暴露的衣服活动，须知睡衣是只限于寝室内或上床前才穿着的衣服，尤其家中只有男主人或儿童单独在家时更应避免。

5、禁止私下会客或留宿亲友保守雇主家的一切资料是职场最重要也是最基本的原则。6、毁损物品应诚实告知雇主未经允许不可任意翻动雇主家的任何物品及财务，使用家中电器设施或相关设备有不明白之处，先确定询问清楚操作流程再行使用，若不慎毁坏也应诚实告知，争取雇主谅解。

7、尊重雇主的宗教信仰对宗教上所涉及的禁忌，如物品、食物、生活习惯，应全力配合并予以尊重，不可有批评或不屑的态度。

8、注意家中成员及自身的安全除家中所有成员的人身安全一定要尽力维护外，工作上会涉及到的危险物品及工作内容也应尽力避免，以减少自身的危险性。

9、与公司保持良好且有意义的互动要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。总之，居家的从业人员必须能够在短时间内与雇主家中成员建立良好的人际关系及做好所有日常生活习惯的配合实属不易，因此所有的雇主也应将心比心，将居家上岗人员视为家中的一份子，如此家中的气氛将会更加和谐，家庭生活也会更加圆满。

（二）月嫂的水准代表了主人的社会地位

1. 月嫂的一言一行是全家素质的象征

2. 每个人都能成为高级家政,只要你愿意学—You can!

3. 月嫂,不是光做月子护理,而是让主人放心,安心

4. 看一个月嫂的素质，看她在无人的时候干什么

（三）高级月嫂所必备的礼仪素质

1. 就这么简单,自然——该说的说,该做的做,该问的问,该学的学

2. 讲礼仪, 爱干净,注重细节

3. 在对的场合做对的事情,穿对的衣服

4. 勤劳,好学,乐于助人

5. 快乐,健康,懂得欣赏和赞赏别人

6. 会站在别人的角度考虑,有一颗感谢之心

7. 注重言行举止

8. 懂少许外语,懂得欣赏音乐,美术及一切美好的事物

2. 月嫂应具备的素质

1. 仔细查看月嫂公司的基本情况：营业执照、经营年限、办公室环境、老师的资历和素质等。

2. 在月嫂中心提前翻看各个级别月嫂的简历，要记下钻石，金牌，银牌月嫂的名字等，为以防万一。比如，订好的钻石月嫂一旦不能来，那月嫂中心给我们替换的人到底是哪个级别的要心中有数。

3. 仔细查看面试时，月嫂提供的证件：身份证，月嫂上岗证(生效日期：从中可以看出她号称的几年工作经验是不是真的)，健康证(要当年有效的)，有无育儿师证。

3. 月嫂需要具备哪些素质

对月嫂评价标准为:

1.初级月嫂：

通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

2.一星月嫂：

通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

3.二星月嫂：

通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

4.三星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

5.四星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

6.五星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。

7.品牌月嫂：

有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。

8.涉外月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。有涉外工作经历，至少七年以上月嫂经验或护理过60个左右新生儿。专业乳房护理，观察处理哺乳前后乳房护理，乳汁分泌情况，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，制作营养均衡的月子餐，对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进行传授。同时要了解产妇的心理状态，预防产后抑郁症的发生，具有较高的专业素质和相应的业务水平。

4. 优秀的月嫂所应该具备的优秀素质有哪些

因为月嫂需要具备很多专业的素质和技能。

1、具备专业知识一个好月嫂最重要的特质是具备专业知识并要不断深造学习。有关专家表示，具备专业知识的月嫂是较有品质保证的，但总停留在现有的知识上是无法应对孩子成长的，因此合格的月嫂应当定期参加相关的课程学习。

2、乐观温和的人格特质，由于月嫂长时间和孩子相处，因此其人格特质将对孩子有重大影响。选择月嫂前应确定她是否亲切友善、是否具有积极乐观的人生态度、性格是否温和、幽默，具有良好人格特质的月嫂才不会对孩子的个性有负面影响。

3、与家长类似的教育理念，月嫂对孩子的教育理念是否和家长相近是一个很重要的问题，很多月嫂与家长的小摩擦就是由双方对孩子的教育理念不同引起的。所以一个好的月嫂，虽然育儿观念不一定要跟家长完全相同，但至少不能相去太远，这就需要彼此之间互相积极的沟通。

4、良好的生活习惯一个好月嫂也必须具有良好的生活习惯，这将影响到对孩子的照料是否周到，并且可以潜移默化孩子的生活习惯。例如：作息要规律、重视饮食的营养与健康等，这样才能够有耐心和体力去处理孩子的问题，也较能培养孩子正规的作息。

5. 月嫂应具备哪些素质?

思路：

先简单介绍自己的称呼、学历和年龄，然后介绍自己在月嫂方面的技能和素质，最后说薪酬方面的要求。

例子：

大家都习惯叫我做群姨或群姐，XX人，高中毕业，XX年出世的，粤语、国语都懂，已经有5年多的专业母婴陪月护理经验，曾在月嫂培训当中做指导工作，因近几年多是熟客户推荐，已极少与公司合作了，但直到现在还是陪伴着各位产妇，度过这辛苦的坐月子岁月。

至于素质方面本人性格开朗，细心，热诚，随和。在饮食方面，擅长粤菜，对北方菜式都有所认识，特别在产妇的产后营养配餐和药材调理上都很讲究。

在护理方面，能指导准备、购买婴儿用品，熟悉新生洗澡、抚触、按摩、脐带护理、臀部护理、婴儿科学喂养、调整婴儿睡眠规律等，对婴儿出现的各种问题可及时处理。

至于薪酬方面，因以前在家政公司都是最好的“后备”，大家应比我更了解行情，我就不多讲了，详细安排可以和谈。

6. 月嫂的基本条件及素质要求

月嫂不同年龄有不同的优势，目前也没有具体年龄限制。

（1），25-35岁，这个年龄段的月嫂，很受雇主欢迎。

因为，雇主认为此年龄段的月嫂能科学护理母婴，有一颗年轻的心，能给家庭带来欢乐；而且积极向上，对待月嫂工作一丝不苟。

（2），35-45岁，这是月嫂的黄金年龄段，对于此年龄段的月嫂，更多的雇主会选择他们。

因为他们无疑是有更多的经验，而且能够以大姐的身份对坐月子的妈妈和新生儿做到更好地照顾。

（3），45-55岁，大部分此年龄段的月嫂为甚是受欢迎，因为，经验丰富，和雇主的婆婆、妈妈年龄相仿，能够好的沟通。 目前，做月嫂基本不受年龄限制，但是，国家标准委2015年7月6日发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了的规范与界定，将于明年2月1号起正式实施。《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员（俗称月嫂）提出了基本要求，其中包括，应为年龄在18~55岁，应具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能等。

7. 作为一名月嫂都具备哪些条件

首先有照顾产妇的经验，其次懂得一点医药常识。还有就是要有耐心和爱心。月嫂其实就是专门照顾坐月子时期的产妇和婴儿的。

8. 月嫂应具备哪些素质要求

健康证 这一证以便证实月嫂的身体健康状况。身份证件 身份证件是最普通的证件但另外也是必须要有的证件。月嫂证 月嫂证虽然各不相同,但是正规的培训考试机构也是给用户提供了一个保障。

三级育婴师证、四级育婴师、五级育婴员,其中三级育婴师已经于2019年停止报考和认证;母婴护理相关证书:母婴护理师证简称月嫂证,有经过专业培训颁发的证书。这就是月嫂的三证了,月嫂职业能力证书(母婴护理师证,催乳师证,营养师证

9. 月嫂应具备哪些素质和能力

月嫂的星级一般分成五个，即一星级月嫂、二星级月嫂、三星级月嫂、四星级月嫂、五星级月嫂。此外，也有知名品牌月嫂，也就是广告牌，等同于冠军月嫂，这类月嫂通常专业能力更为突显。

三星月嫂即有权威部门资格证书，并根据相对级别考评。四年之上月嫂工作经验或医护过20个之上新生婴儿。责任意识强，仔细贴心，有爱心。客户意见反馈不错。具有一定早教知识。基本乳房护理，营养搭配，产后恶露观查，衣服清洗等。

10. 月嫂应具备哪些素质能力

一个合格的月嫂需要具备下面几个素质能力：　　

1、要有健康的身体：　　这一点可以通过查看健康证来做到，最好要求看健康证的原件，这样比较保险。如果条件允许，在你雇佣前最好和月嫂协商好，再带月嫂去正规医院做一次体检。　　

2、要有责任心：　　养育宝贝的工作是一件复杂的、细致的、琐碎的工作，是不能疏忽大意的。这就需要月嫂从宝贝一日生活的每个环节上，都要注意到认真、细心、负责。　　

3、有良好的卫生习惯：　　注意观察生活中的一些细节。比如，她是否随时注意洗手；洗菜做饭时是否注意清洁；清洁用品是否知道分类使用；抹布是否及时清洗；家庭垃圾废物是否知道进行分类处理等卫生习惯。　　

4、对宝贝的物品熟悉并会使用：　　现在的育儿物品种类繁多。比如，家里的电子消毒锅、温奶器、折叠童车等物品，要看她是否能熟练地操作。　　

5、有照顾宝贝的经验：　　从她在为宝贝准备饮食和为宝贝穿衣、换纸尿裤等细节上，你就能判断她是否是个有经验的月嫂