
上海晨心家政服务有限公司是一家致力于提供全方位,高品质助家服务,服务于中高档客户的家政服务/母婴护理/居家养老机构,服务区域遍布上海松江区、闵行区、徐汇区、静安区、普陀区、长宁区、嘉定区、宝山区、杨浦区、虹口区、青浦区、浦东区、奉贤区、金山区等各个区域。秉承“管理求严,服务求精”的经营理念, 通过对家政服务人员采取严格选拔,综合培训和跟踪服务的管理模式,力求为客户提供高技能,高素质的专业服务人员,提供全面,完善的过程式服务。
公司初创团队由来自上海知名地产公司、一线互联网公司、高端家政服务行业从业数十年之久的数位联合创始人成立,通过公司的CRM系统、LBS系统、微信小程序、手机app等平台,打造线上线下一体化的家政O2O航母。
晨心家政采取跟踪服务的管理模式,根据客户的不同需求为客户提供个性化的服务内容,并通过人员背景核实,培训及持证上岗,服务承诺和及时的客户沟通,投诉处理机制为客户提供较大程度的服务保障,以免除客户的后顾之忧。
晨心家政经过数年发展 已服务上海20万家庭,江浙地区10万家庭,解决25万外来务工人员的就业问题,老客户复购率达到60%。未来公司上下一心本着诚实做人、诚信做事的企业原则,提高服务质量,完善服务体系,更好的为新老客户保驾护航。
可以呀,深圳的保姆工作多数都是年龄相对较大的,薪资也是各有千秋:高的有8000的,低的也有2000的,
一般来说,最普通的保姆工资一个月基本上是4000元左右,很多专业的保姆一个月的工资都是在10000元以上,保姆想要赚钱的话,一般都是针对比较富裕的家庭提供服务,针对的是高端的富裕家庭和人群.这需要看具体的城市,以及保姆的级别和经验,住家保姆一般比非住家保姆的工资高,因为工作时长比较长,工作内容也不一样。
现在保姆属于家政行业了,现在家政行业还是不错的。家政服务员是一种职业。国家有家政服务员职业资格标准。现在国家也提倡持证上岗,经过培训你可以全面的了解家政服务员应掌握的知识。更重要的是学习了解将来上岗以后会遇到的各种问题。
还有一点,家政服务员是一个大的职业称呼,这里面现在分了好多工种,如普通家政,钟点工,保洁员,育儿嫂,月嫂等,你通过培训就可以知道自己的优势在那里,这样来安置一体业的时候,你就明白就业方面了。
等你培训完后,拿到证书。一般都有公司解决上岗问题。工资待遇现在也很高呢。一般现在月嫂都有5000-6000呢。不过很辛苦就是了。
一、雇主与保姆相处禁忌
1、把保姆当亲人,闲来无事话家常
跟保姆适当的交流没问题,人与人之间本来也需要交流,但切忌聊得高兴就说个没完,对保姆推心置腹无所不谈。聊多了,一来是耽误工作(没有一个单位允许员工上班没完没了的聊天吧?)二来距离过近就不利于管理了。套用为爱心泛滥人士的一句话“将心比心”,您这边厢跟保姆刚说完家长里短做亲人状,那边厢就说人家卫生没打扫干净,换了谁心里平衡啊?
2、不敢对保姆正面提出要求
在职场混太久的我们,说话婉转惯了,不由得对保姆讲话也字斟句酌,小心翼翼。其实对保姆提要求只要简单明确就好,特别是刚来的时候,把所有的要求一定要说的清清楚楚,实在不行写在纸上。做的不对的地方,一定要明确的说不行,这样才能让保姆意识到你的真正意图。
3、盲目相信沟通的力量
俗话说得好,响鼓不用重锤敲。合格阿姨第一要求就是容易沟通。在遇到真正的问题以前,很多人总以为自己有超强的沟通能力,一定能感化出优秀敬业的好保姆。别人家保姆不合适,都是因为人家不擅长沟通,不会管理,没有“将心比心”。好像只要自己足够圣明,就能换来保姆的涌泉相报。
其实有的问题可以通过沟通来解决,有的问题则不可以。比如做饭做的不合口味,电器不会用,可以用沟通来解决。只要有足够的耐心,一般都能改善。而擦完地板上面还一堆大脚印,一天到晚念叨别的保姆如何高工资,不会做的不肯学,会做的不肯做,这就是基本职业态度问题了。
4、怕换保姆,觉得找保姆不容易
说来说去,最重要的一点,就是只要不合适就换。别怕麻烦,保姆市场就是被我们这些无限忍耐的雇主给惯坏了。保姆分为两种,可改造的和不可改造的。以上诸多禁忌都适合于可改造的保姆,对于那些基本素质太低,毫无责任心,只想不劳而获的保姆,一定要让她走人。很多家庭都有这样的经历,送神一样送走了家里那可怕的保姆后,保姆一直想再回来做,因为她再也找不到工作了。
张阿姨:我之前的雇主是一对年轻夫妇,还有一个3岁的小男孩。晚上做完所有的家务活之后,女主人见我停下来了,就会马上以命令的语气让我带孩子到楼下散步。孩子出了汗要马上擦,散步回去之后就是洗衣服晾衣服,然后拖地要拖得一尘不染,直到晚上十一二点才能停下来,好像生怕钱花得不值一样。
李阿姨:其实雇主安排很多家务活也可以理解,毕竟他们是需要付工资的,花了钱自然要把家务活做好。但是我受不了的是雇主的白眼,女主人有事没事就对我翻白眼,嫌这嫌那。待了一个月之后,11月底我一气之下辞职了,现在找到一份还算可以的保姆工作。
作为高端家庭的保姆首先要提高个人素质和文化水平,而且要保证家庭成员的饮食生活习惯充分保证家庭成员的饮食均衡,而且要懂一些简单电脑操作之类的,还要会一些家庭开支记账,保证家庭环境卫生,不要随便乱进雇主的卧室,不能随便乱碰雇主的东西
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