
你要对付我家保姆在外说我坏话 ?这样的保姆素质太差 ,还留着他干什么 ,保姆在上岗之前都是经过培训的 ,当了解一些之基本知识,你不可以往外说主人家的事的 ,如果他犯了这样的错误 ,一定要把他解雇,不能再用了 ,如果你再继续用它 ,不确定他会在做出什么样的事情 ,这样的保姆坚决不能再用 。
一、 工作职责 1、买菜做饭 洗碗 2、洗衣 3、家居清洁 4、协助带宝宝 二、工作标准 1、买菜做饭 肉菜指以肉为主的菜,如清蒸鱼等 炒菜指用肉炒的菜,如炒四季豆 青菜指绿叶蔬菜,如菠菜 辅食指宝宝吃的,如鱼泥,蛋羹 -菜市场采购 -中餐,保证两菜,肉菜和炒菜 -晚餐,保证三菜,肉菜、炒菜和青菜/凉菜 2 日常洗衣 -小孩衣服 手洗 每天(肥皂 ) -大人衣服 手洗 每天(洗衣粉,肥皂 )
3、晾晒衣物 所有衣物等一律在阳台上晾干,不得阴干 阳光灿烂时晾晒一下枕头、被子等 整理衣物 把干的衣物叠好放在指定位置 4、宝宝的玩具每周用专用清洗剂和清水洗一次
假大空的话就不说了,说一些主要且重要的吧!
家政人员最基本的素质不是技能方面,而是心理素质,技能方面不会的可以学,只要不傻都能学会,而心理素质没有学校交,只能自己摸索总结,这里要靠一点悟性的!
一、很强的同理心,通俗讲就是拎得清、有眼色,能时刻站在雇主的角度上去看待问题。
二、把情绪和工作分开,人都有优点缺点,雇主作为正常生活中的人,情绪和心情也有好有坏,雇主在家里可以闹情绪,但家政人员不行,因为对于家政人员是工作场地,对于雇主来说是请家政人员服务生活的。所以能妥善处理好雇主的不良情绪对自己的情绪影响是很重要的一个课题!
三、把角色和定位时刻放心里,有的雇主亲和力很强,很友善,对待保姆会像家人一样!有的雇主非常理性,只把保姆当做工作人员使唤,作为一个合格的保姆一定要时刻谨记自己的职业定位,不能根据雇主的特点搞“双标”。时刻把自己的角色定位为工作才算一个专业的高素质家政人员。
因为婆婆工作繁忙,妈妈又回老家,于是请了保姆跟我一起带孩子。保姆文化水平有限,于是经常闹一些小笑话。
一、辈分错啦,我郁闷死啦
保姆年方50啦,称谓上总是稀里糊涂的。第一天来我家,跟我婆婆叫大姐,跟我妈妈叫阿姨(婆婆和妈妈一样大呀),搞得我妈妈很郁闷。后来跟我公公提起此事,公公说,第二天的时候,保姆跟我公公叫大叔,搞得我公公也很郁闷。我儿子6个月的时候,有一天我和保姆带着儿子出去玩,保姆跟别人瞎聊的时候,指着我跟人家说,这个大妹子。。。,我真是郁闷死啦!
二、错别字,真要命
保姆特别喜欢看报纸,喜欢到什么程度呢,一般报纸都被她翻2遍以上,而且是每一页都十分认真的看,如果今天的报纸由于某种原因没有拿回来,她就会去看昨天的。我家里的一些书,她也很认真的读,前些天我给我儿子买了一些书,她哄我儿子的时候就念给他听。
(1)有一天我上网,她给我儿子念书,我听她一页一页的翻着给我儿子念,苹果,橙子,茄子,青叔,白菜。咦,中间这个青叔是个啥水果,我过去一看,一个绿油油的蔬菜,我说,阿姨,是青椒,不是青叔。她说,哦,青椒哦。唉,那个图片很明显是青椒,不认识字,难道不认识蔬菜?
(2)另一天,他给我儿子念儿歌,小狮子,爱孔叫,真不乖。我一听,肯定是错了,然后一想,肯定是吼叫啦,我说,阿姨是吼叫,不是孔叫,他说哦,吼的右边是个孔字啊。
经过了这两次纠正,以后保姆再遇到不认识的字就会问问我,不再给我儿子乱念了。
一个保姆谁给他这么大的胆子敢赖在家里面?
告诉他收拾东西立刻走人。
如果他敢赖在你们家里,立刻打110报警。
还就不信了,竟然有这样的人,除非他拿住了你们家的把柄,但是只要不是犯法的事情,立刻报警把他赶出去。
现在好多保姆素质都特别差,所以有一些人家找到好的保姆,就像找到宝贝一样。
住家保姆不仅仅就是做家务做饭照顾老人或者小孩,还要绞尽脑汁的去理解雇主的意思,理解不透会认为你笨。雇主家里人多事就多话也多。比如,一个保姆在一家做了一年,两个孩子,夫妻俩。孩子调皮这是每个孩子的天性,可以忽略,因为你是保姆,你做什么说什么孩子都会不听你跟你反对,可以忽略。他们两个孩子一个上幼儿园,一个刚一岁多。就用奶奶和爷爷外婆轮流一周的来带小的。一天外婆不舒服就让外婆的妈妈帮带几天。头条晚上吃的咖喱牛肉没吃完,孩子妈说留着明天早上吃面条拌面吃。第二早上拌面也没吃完。就放在厨房,到中午吃饭后,外婆拿着碗很严肃的跟阿姨说,这么一点为什么不倒掉呢?不倒掉也不放冰箱?阿姨说,昨晚上放冰箱一夜,今早上拿出来的,就剩这一点了,不能再放冰箱去了。然后阿姨就倒掉了。过了两小时。问做晚饭的,孩子妈说还有咖喱牛肉没吃完的,阿姨说很少了就到了。孩子妈也很严肃的说,你到之前问问我呀,自作主张的倒掉…
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