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动车组列车员岗位职责和工作职责
一、岗位职责
动车组列车员的岗位职责主要有以下几项：
1、保持良好的职业形象，着装整洁，佩戴标志，举止端正，全面服务，照顾重点，以勤为主，话当先，做到为旅客服务“三要、四心、五主动”（对待旅客要文明礼貌、纠正违章态度要和蔼和处理问题要实事求是，接待旅客热心、解答问题耐心、接受意见虚心、工作认真细心，主动迎送旅客、主动扶老携幼、主动解决旅客困难、主动介绍旅行常识、主动征求旅客意见）。
2、精通本职业务，练好基本功。爱护车厢设备，严格执行交接制度和客运规章要求。发现疑难问题和紧急情况立刻向列车长汇报。
3、严格执行安全制度和作业过程，熟练使用安全设备，掌握旅客情况，做好安全宣传工作，及时通报站名，组织好旅客乘降，维护车内秩序，查堵易燃易爆等危险品，确保运输安全、正点。
4、认真执行车容卫生标准，搞好卫生宣传，保持车厢内外整洁、空气新鲜、温度适宜，为旅客创造良好的旅行环境。
5、严格遵守国家政策、法令，树立良好路风，做到“八不准”：
（1）不准侮辱、打骂、刁难旅客和粗暴待客；
（2）不准以车、以票牟私，敲诈勒索，索贿受贿；
（3）不准走私贩运、倒卖商品；
（4）不准私带无票旅客和违章捎带物品；
（5）不准乱涨价、乱收费、乱补乱罚；
（6）不准违章违纪、玩忽职守；
（7）不准野蛮装卸、监守自盗；
（8）不准偷拿、私分餐料，优亲厚友，特殊照顾。
6、作风正派，坚持原则，大公无私，团结协作，廉洁奉公，不徇私情，顾全大局，密切配合。
二、工作职责
动车组列车员的工作职责有以下几项：
1、在列车长的领导下完成乘务工作。
2、负责实施列车服务车内安全工作。
3、当无随车保洁人员时，负责运行中车内卫生清洁工作。
4、负责各种服务备品的检查。
5、协助做好餐饮工作。
6、负责完成规定的广播任务。
7、负责实施车内各类紧急情况的处置。
8、完成规定的作业流程，并达到质量标准。
9、负责向列车长反馈各种信息。
10、完成列车长交办的其他工作。
列车员应根据岗位职责、工作职责，按照旅客列车运行图规定的运行时刻，组织好旅客上、下列车，不发生责任列车晚点现象，同时掌握和收集旅客运输的有关资料，为科学、合理地编制列车运行图提供依据。精通业务，练好基本功是列车员履行岗位职责的基础。列车员必须不断学习，提高文化修养，掌握专业知识和服务技巧，掌握不同旅客的心理特点，做好服务工作，达到企业对职工的要求。
现在是大单位，不像过去直接找人
而是都是通过派遣的劳务公司
由劳务公司直接给派什么列车员保洁员
都不属于高铁的正式员工，而都是派遣公司派出去的
这样为铁路的本单位
可节省大量的金钱
也只是改革的一个特色吧
虽然你干这个工作，却不是本单位员工，都归派遣公司管理
你可以找一找劳务输出或者派遣公司
上劳动局打听一下，那里可能知道
跟车送货的工作比较辛苦。主要工作内容有以下几点：
1、配合并完成领导交付的日常物流配送任务；
2、全面熟悉公司所经营所有单品的品名、条码、规格、生产日期；
3、跟车完成各个超市、卖场、零售店的货物配送，做到数字准确；
4、与各个卖场的收货人员保持良好客情关系；
5、及时领取卖场出具的送货确认单；
6、配合司机完成车辆的日常清洁与保养。
送货前准备工作：
1、确认物量，确认送货地方，确认收货负责人联系方式，确认产品数量是否与送货通知单一致，确认产品是否通过报验，确认物量储存位置，确认装车人员。
2、与收货方电话确认订单信息（包括货物品种、数量、规格、收款方式等），并确认客户是否在厂，约定送货时间和收货地点，必须用普通话和客户沟通。
3、按照订单位置分布及各订单送货时间拟定配送路线。
4、根据货物量选择运输工具，配货装车。
5、检查随身携带物品，包括用于记录客户意见及需求的笔记本，商品发票（如客户不索要就无需准备），黑红笔各一支，送货单，现金等。
高铁保洁员专业的体检主要是看面试者有无精神病史及癫痫病史，肝功能是否正常，有无肾炎、传染病及各类慢性疾病等。相当于做个全身的体检。
高铁频繁招聘保洁员，主要还是在于保洁员工作比较辛苦。在高铁上工作的保洁员对环境卫生要求非常严格，高铁上人流量比较大，环境卫生打扫得非常频繁，并且高铁上的保洁员要待在高铁上很少有回家的时间，因此造成了保洁员频繁的流动，这也是高铁一直在招聘保洁员的重要原因。
高铁保洁员这个工作如果符合自己条件的话，我觉得还是挺不错的。俗话说的好三百六十行，行行出状元。这句我觉得说的一点也没有错，如果你是个金子在哪里都放光。
自身足够厉害，无论你学习哪个专业从事什么工作，都可以做的很好，只不过是赚多赚少的问题。
自身的能力不足，各个方面有问题，让你当领导你也架不住对不对。既然是考虑高铁保洁员这个职业，我相信应该是位中老年的工作者。不图有多高的工资，工作简单轻松就好了。
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