1. 保洁公司标准化手册

一、无尘车间清洁要求：

(1)、清洁洁净室内的墙时应使用洁净室无尘布。

(2)、用90%去离子水和10%的异丙醇配置清洁剂。

(3)、使用已获批准的洁净室去污剂。

(4)、每天都要检查车间和整备间的垃圾箱，并及时清走。

(5)、每块地板都要吸尘。每次交接班时，都应在地图上标明工作完成情况，例如在哪结束从哪开始。

(6)、清洁洁净室的地面应使用拖把。

(7)、在洁净室里吸尘应使用带有过滤器的真空吸尘器。

(8)、所有的门都需要检查并擦干净。

(9)、吸完地以后再擦地。一周擦一次墙面。

(10)、架空地板下也要吸尘及擦拭。

(11)、三个月擦一次架空地板底下的柱子和支撑柱。

(12)、工作时一定要记住，永远是由上往下擦，从离门zui远的地方向门的方向擦。

二、洁净室的清洁程序：

(1)、更换好防静电服，戴好帽子、口罩，经风浴吸尘通道除尘后，进入洁净室。

(2)、准备好清洁工具及用品并放置在规定地点后，开始清洁工作。

(3)、捡拾地面垃圾，按生产线排列次序由里向外逐一进行。

(4)、按时倾倒清运垃圾桶、垃圾箱内垃圾，并进行检查，按规定严格分类后，经生产线管理员或保安检查后运送到的垃圾房内分类放置。

(5)、由上向下使用洁净纸或无尘布清洁室内玻璃、墙面、货架、

(6)、使用洁净尘推由里向外小心进行地面推尘、保洁。地面有垃圾、污迹、水迹等及时用无尘布清洁干净。

(7)、利用生产线员工休息就餐时间对生产线、工作台下、坐椅下地面进行清理。

(8)、定期清洁天花板、空调出风口、顶灯隔罩、高架地板下,清洁程序和使用的材料必须申请厂务部批准，并利用节假日及休工间隙按计划进行。

(9)、洁净室地面打蜡需严格按计划及清洁程序进行，必须使用防静电蜡。

(10)、清洁工作完成后需将所有清洁用品收到清洁间，与普通工具区别存放，避免交叉污染，整齐摆放，不得随意乱放在洁净室内。

三、注意事项：

(1)、必须丢弃膨松的头罩、面罩、胡须罩、鞋罩和胶乳手套，决不可再次使用。

(2)、员工着装、准备工作要求。

(3)、不允许有私人物品，如大衣、帽子、钱包、钥匙等。

(4)、员工应当更换针对带来污染的衣服和饰品。

(5)、员工应当穿着无尘室兜帽、手套、兔皮服和袜子。破损或被污染的罩衫或罩袍应当立即更换。着装应符合规定的着装步骤。

(6)、不允许有任何普通的纸垫、笔记本、手册和写字板;不允许有普通的书写用铅笔、钢笔、橡皮、蜡笔或粉笔;笔记棉绒纸、塑料纸等类似的纸上，同时使用圆珠笔或其它不产生粉尘的用具;蓝线印记、规格或其它说明上应当覆有塑料膜、棉绒或其它不产生粉尘的用具。

2. 保洁标准化管理

好慷的保洁服务都是4小时标准化的，一个人清洁的范围是80-120平方。他们的服务标准就是“6区40项108项标准”。6区就是厨房、卫生间、客厅、卧室、阳台、餐厅。6区再划分40项，一共要达到108项服务标准。听上去很讲究吧。

3. 保洁公司标准化手册范本

QSC（quality&service&cleanliness）Q代表商品质量(quality);S代表服务质量(service);C代表清洁状况(cleanliness).好的特色餐饮店的qsc标准是很重要的，无论在何时对任何顾客都必须提供一定水平的商品、服务和气氛。操作手册就有存在的必要了。每个员工对于常识的标准都有不同的见解，现场动作有很多是观念问题，几乎不可能让全体员工做到一致的动作，当这些问题出现时，操作手册得以发挥其功能

4. 保洁公司标准化手册内容

要做好保洁，就要: 1、服从保洁主管的工作安排并按时按量完成。

2、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

3、严格遵守《保洁操作手册》中的安全规定操作。

4、互相协助、配合客服工作，有问题或疑问及时上报处理。

5、完成上级交办的其他工作任务。

5. 保洁标准化管理制度标准

如何做好保洁其实每个公司都有一些不一样的地方。这也是保洁公司最大问题——服务没有标准化。可能有的是先打扫窗户有的先打扫厨房，没有标准和规范效率就不好提高，保洁结果不能保证。

家政公司产品是服务，目前家政服务国家没有一个标准，行业也还没有标准。

用心去做服务打造服务标准，让服务看得见摸得着这样的公司就比较靠谱了。消费者购买的是明码标价的产品，服务达到什么标准算合格，这样就比较靠谱一点了。

6. 保洁标准化管理体系

简介：武汉爱洁物业管理有限公司创建于一九九三年，是湖北省成立最早的专业保洁公司之一，经过十几年的发展，已经形成以武汉为总部，立足湖北，辐射华中，拓展西南的发展格局。公司下辖武汉爱洁物业重庆分公司、武汉爱洁物业工程分公司、武汉爱洁物业“安吉尔”系列清洁用品销售中心等经营实体。拥有员工1000余人，专业技术人员330多人，服务网点以年均26.4%的的速度递增，是武汉保洁行业跨区域、全方位服务的核心企业。 　　武汉爱洁以“扩张市场、管理创新、服务创新、品牌营运”为发展战略，二00三年在武汉地区率先通过国际ISO9001-2000质量管理体系保洁服务质量管理专项体系认证，构建了物业保洁管理新模式；以“客户至上，服务第一，质量领先”为宗旨，营造行业新优势，打造“爱洁”的经典品牌。从二000年开始，武汉爱洁以其创新发展的品牌优势，先后荣获“湖北省清洗保洁行业知名企业”、“湖北省市场行业十佳”、“武汉市场保洁行业十大企业”、“AAA信誉企业“、等荣誉称号。 　　武汉爱洁走专业化管理的发展之路，以持续性的品质保障，创造性的管理思想，勤严细实的工作作风确立了自己的行业优势，以综合实力和高标准的管理水平巩固并扩张了自己的市场份额。武汉爱洁全方位地发展保洁领域业务，其业务涵盖：高层楼宇外墙、玻璃幕墙清洗、防水补漏工程；石材翻新养护、晶面处理；室内地毯清洗、防污处理；大理石清洗、上蜡；专业从事大型公共场所物业保洁管理、策划；物业维护、保养；全方位物业管理；家居清洁、保洁服务；“安吉尔“系列清洁用品销售等。 　　武汉爱洁以从事大型商场、超市、医院、酒店、写字楼作为保洁服务主体，承接有武汉中心百货商场、中百仓储超市、易初莲花购物中心、人民医院、帅府饭店、中南设计院等诸多固定网点。在省内市场占有一定份额，在西南地区形成了一定的市场，实现了跨地域的经营格局。为了开拓更大的发展空间。在专业保洁领域与国际接轨，武汉爱洁与香港安吉尔合资组建了香港安吉尔（爱洁）物业保洁国际机构。在整合中引入先进的管理理念、管理技术、管理经验，力求在向客户提供的每一项服务里，融入企业标准化、专业化、一体化管理模式。实现与客户双赢的管理效果，为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。 法定代表人：张宁成立时间：2003-01-02注册资本：500万人民币工商注册号：420102000187970企业类型：有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）公司地址：江岸区江大路28号德威大厦10层03号

7. 保洁资料健全标准化

对家庭服务行业从高到低分为5A、4A、3A、2A、A五个星级。等级评审以服务能力作为第一原则，从业务管理、人力资源、服务质量、标准化建设等多维度进行综合考评。

评级制度为5星级 行业内主要分级为：差、一般、良、优良、满意 保洁星星：☆、☆☆、☆☆☆、☆☆☆☆、☆☆☆☆☆ 分数等级仍以惯例的100分为标准成绩：差20分,一般40,良60，优良80，满意100

8. 保洁日常标准化清单

保洁员安全岗位风险清单的就一定要穿戴反光背心 并且还要有防滑的鞋子和安全帽