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保洁绿化工作总结有以下几点：
1、人员管理。2培训。3、保洁工作模式方面。4、保洁工作完成方面。5、绿化工作面。
6、有害生物防治方面。
7、卫生质量监督方面。
8、成本控制方面。
9、工作中存在问题。工作计划：1、所有员工加强学习，提高专业水平和业务技能；
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高；
3、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多频次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作；人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的积极性；
4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范，不断创新，保洁逐步地将垃圾分类处理，卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位；绿化杀虫将使用3米长杆喷管，取代以前爬楼梯不安全的喷洒，启用塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，为公司节约一定的人员成本；创造更为专业化的保洁绿化服务体系；
5、进一步完善各项管理规章制度，特别是奖惩制度；并进一步合并为《保洁绿化管理制度》；
清洁生产的基本目标就是提高资源利用效率，减少和避免污染物的产生，保护和改善环境，保障人体健康，促进经济与社会的可持续发展。 对于企业来说，应改善生产过程管理，提高生产效率，减少资源和能源的浪费，限制污染排放，推行原材料和能源的循环利用，替换和更新导致严重污染、落后的生产流程、技术和设备，开发清洁产品，鼓励绿色消费。 引入清洁生产方式应是实现这些目标的关键，但是当末端治理方案构成合理对策的一部分时，也应当加以采用。 从更高的层次来看，应当根据可持续发展的原则来规划、设计和管理生产，包括工业结构、增长率和工业布局等内容。应采用清洁生产理念开展技术创新和攻关，为解决资源有限性和未来日益增长的原材料和能源需求提供解决途径；应建立推行清洁生产的合理管理体系，包括改善有关的实用技术，建立人力培训规划机制，开展国际科技交流合作，建立有关的信息数据库；最终要通过实施清洁生产，提高全民对清洁生产的认识，最终实现可持续发展的目标。 还应当说明，从清洁生产自身的特点看，清洁生产是一个相对的概念，是个持续不断的过程、创新的过程。
各省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局：
为贯彻今年三月召开的全国市场监督管理工作会议精神，进一步推动集贸市场的规范化管理，深入开展创建“文明集贸市场”的活动，我局制定了《集贸市场管理规范》（试行），现印发各地试行。试行的范围为大中城市和部分县（包括县级市）设立的大中型集贸市场。具体实施办法，由各省、自治区、直辖市工商行政管理局根据本地情况制定。试行中有什么情况，请及时与我局联系。
附件：集贸市场管理规范（试行）
集贸市场管理规范
（试行）
为提高集贸市场规范化管理水平，维护公平交易秩序，促进市场繁荣有序地发展，把创建“文明集贸市场”活动推向深入，根据有关法律法规，制定本规范。
本规范所称集贸市场，主要指消费品市场（即农副产品市场、日用工业品市场、综合市场）。
一、市场开办及设施规范
1、市场开办应符合政府领导、统一规划、合理布局、多家兴办、工商行政管理机关统一监督管理的原则。
2、市场必须进行登记，持《市场登记证》开业。
3、市场内有必要的经营设施和可供租赁的经营器具。
4、市场内各项设施应统一、规范、整齐划一。做到货架统一、吊挂统一，不允许乱搭、乱盖、乱堆杂物，有碍场容。
5、市场应设立政策法规宣传栏，查处违法违章行为公告栏，价格行情栏。
6、市场应有复秤（尺）台、宣传广播器材，较大市场应设播音室。
7、批发市场应有信息、通讯、仓储、结算等服务设施和车辆停放场所。
8、市场内应保持道路通畅，以方便经营者、消费者进出，并需建有两个以上进出通道，以备紧急情况下及时疏散，保证客户及消费者的购物安全。
9、市场应设置管理人员办公室并配备办公设备。
10、市场应有场牌，悬挂在进出大门处。较大型市场应有商品分布示意图，也可以增设场标（服务标志）。
二、市场经营者规范
1、市场经营主体必须有多种经济成份和各种经济组织形式的经营者参与。
2、市场内的经营者必须持有营业执照，有特殊规定的必须持有国家规定的许可证明，做到持证、照齐全。
3、经营者必须在指定地点经营，服从管理，遵守市场内的各项规章制度。
4、经营者必须按照足额纳税缴费。
5、市场内的中介组织和经纪人应持照开展中介活动，遵守有关规定，服从监督和管理。
6、组织经营者建立行业小组，发挥其自我管理、自我教育、自我服务的作用。有条件的市场应在经营者中建立党、团组织，开展符合经营者特点的思想政治和宣传教育工作，以发挥党、团组织团结群众、教育群众的作用。
三、市场商品陈列、出售规范
1、各类商品应符合国家有关质量、计量、卫生等方面的规定。
2、市场内各类商品划行归类、摆放整齐。
3、各类商品按照国家有关规定实行明码标价。
4、不得销售淫秽书报刊、音像制品等国家明令禁止销售的商品。
四、市场交易行为规范
1、经营者在市场交易中应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，遵守公认的商业道德。
2、禁止销售假冒他人注册商标、使用虚假产地，假冒其他企业名称或代号、伪造或冒用优质商品、认证产品、许可证标志及危及人身安全、健康等假冒伪劣商品。
3、不得对销售的商品作引人误解的虚假表示。
4、严禁销售应检验、检疫而未经检验、检疫或检验、检疫不合格的商品。
5、严禁欺行霸市、哄抬物价、强买强卖、骗买骗卖。
6、不准使用未经检定或检定不合格的计量器具，不得利用计量器具弄虚作假，缺尺短秤。
7、严禁国家有关法律禁止的其它不正当竞争行为和损害消费者利益的行为。
五、市场管理机构和管理、服务规范。
1、工商行政管理机关根据市场规模设立相应的市场管理机构，并配备相应的管理人员，实施统一监督管理。
2、较大市场应单独设立服务机构，负责做好市场服务工作。
3、市场管理人员实行定岗位、定责任、定任务、定奖惩的岗位目标责任制，并实行公开办事制度，接受社会监督。
4、市场管理人员接受政策和业务培训，经考核合格上岗。
5、市场内发生买卖纠纷及损害经营者、消费者权益行为时，市场管理干部应及时到场依法予以处理。
六、市场治安保卫及消防安全规范
1、市场应设立治安办公室或治安小组，指定专人负责治安保卫工作。
2、治保人员要在市场内巡逻值班，及时制止扰乱市场和危害市场安全事件，维护治安秩序；发生治安事件，能迅速到场处置。
3、市场应建立消防组织，配备专、兼职消防人员并确定防火责任人，定时、定点对安全防火设施和措施进行检查。
4、市场设施应符合安全防火要求，并配备符合消防标准的消防器材和设备。
5、市场内经营易燃物品的摊点要划分地区，禁止使用明火。
6、市场管理部门要与市场内固定经营业户签订安全防火责任书，明确安全防火责任。
7、建立夜间值班制度。要选用责任心强、身体健康，能胜任夜间值班工作和处理各种突发情况的人员或雇佣保安人员进行巡查。
七、市场卫生管理规范
1、市场要配备保洁人员，定位、定责、定时清扫场地、厕所，及时清除污水、杂物，保持市场卫生、整洁。
2、市场摊（店）实行清扫垃圾杂物、消灭蚊蝇鼠害、货台货柜洁净等卫生包干制度。
3、市场内排水、排污等卫生保洁设施、用具齐全，销售肉、禽、水产品及饮食摊（店）必须配备上、下水和防尘、防蝇设施。
4、市场内经营熟食品和食品摊点的营业人员，必须统一着装，并持有健康证。
太阳能清洁能源
太阳能清洁能源是将太阳的光能转换成为其他形式的热能、电能、化学能，能源转换过程中不产生其他有害的气体或固体废料，是一种环保、安全、无污染的新型能源。
太阳能的优点
1、时间长久：根据天文学的研究结果可知，太阳系已存在了50亿年左右的时间，根据太阳辐射的总功率以及太阳上氢的总含量进行估算，太阳能资源尚可继续维持600亿年之久。对于人类存在的年代来说，真的是取之不尽，用之不竭。
2、清洁安全：太阳能素有干净能源、安全能源之称。他不仅毫无污染，远比常规能源清洁，也毫无危险，比原子核能安全多了。
3、普照大地：太阳辐射能既不需要我们开采和挖掘，也不需要运输。普天之下，无论高山、岛屿，大陆、海洋，都一视同仁，既无专利可言，也不可能进行垄断，开发利用极其方便。
4、数量巨大：每年到达地球表面的太阳辐射能约为3630万亿吨标准煤，被陆地表面接受的太阳辐射能也达到762万亿吨标准煤。
太阳能的缺点
1、效率低、成本高：太阳能利用的发展水平，有些方面在理论上是可行的，技术上也是成熟的。但有的太阳能利用装置，因为效率偏低，成本较高，总的来说经济型还不能与常规能源相竞争。在今后的相当一段时期内，太阳能利用的进一步发展，主要受到经济性的制约。
2、不稳定性：因为受到昼夜、季节、地理纬度和海拔高度等自然条件的限制以及晴、阴、云、雨等随机因素的影响，因此，到达某一地面的太阳辐照度既是间断的又是极不稳定的，这给太阳能的大规模应用增加了难度。为了使太阳能成为连续、稳定的能源，从而最终成为能够与常规能源竞争的替代能源，那么就必须很好的解决蓄能问题，但现在蓄能也是太阳能利用中一个较为薄弱的环节。
3、分散性：到达地球表面的太阳辐射能的总量虽然大，但是能流密度很低。平均来说，北回归线附近，夏季在天气较为晴朗的情况下，正午时太阳辐射的辐照度最大，在垂直于太阳光方向1平米面积上接收到的太阳能平均有1000w；若按全年日夜平均，则只有200w。而在冬季大致只有一半，阴天只有1/5左右，这样的能流密度是很低的。
风能清洁能源
风能是可再生的清洁能源，储量大、分布广，但它的能量密度低，并且不稳定。在一定的技术条件下，风能可作为一种重要的能源得到开发利用。风能利用是综合性的工程技术，通过风力机将风的动能转化成机械能、电能和热能等。风能的利用主要是以风能作动力和风力发电两种形式，其中又以风力发电为主。以风能作动力，就是利用风来直接带动各种机械装置，如带动水泵提水等这种风力发动机。
风能的优点
1、风能为洁净的能量来源，风力发电是可再生能源，风力发电节能环保。
2、风能设施日趋进步，大量生产降低成本，在适当地点，风力发电成本已低于其它发电机。
3、风能设施多为不立体化设施，可保护陆地和生态。
风能的缺点
1、风力发电在生态上的问题是可能干扰鸟类，如美国堪萨斯州的松鸡在风车出现之后已渐渐消失。目前的解决方案是离岸发电，离岸发电价格较高但效率也高。
2、风能利用受地理位置限制严重，在一些地区、风力发电的经济性不足：许多地区的风力有间歇性，更糟糕的情况是如台湾等地在电力需求较高的夏季及白日、是风力较少的时间；必须等待压缩空气等储能技术发展。
3、风力发电需要大量土地兴建风力发电场，才可以生产比较多的能源。在地势比较开阔，障碍物较少的地方或地势较高的地方适合用风力发电。
4、进行风力发电时，风力发电机会发出庞大的噪音，所以要找一些空旷的地方来兴建。
5、风速不稳定，产生的能量大小不稳定；且风能的转换效率低。
6、风能是新型能源，相应的使用设备也不是很成熟。现在的风力发电还未成熟，还有相当发展空间。
水能清洁能源
水能是一种可再生能源，是清洁能源，是指水体的动能、势能和压力能等能量资源。随着矿物燃料的日渐减少，水能是非常重要且前景广阔的替代资源。河川径流蕴藏着一定的水能。现代的水能利用，主要是利用水能进行发电，也就是水力发电。目前世界上水力发电还处于起步阶段。河流、潮汐、波浪以及涌浪等水运动均可以用来发电。
水能的优点
1、水力是可以再生的能源，能年复一年地循环使用，而煤炭。石油、天然气都是消耗性的能源，逐年开采，剩余的越来越少，甚至完全枯竭。
2、水能运营成本低，效率高，用的是不花钱的燃料，发电成本低，积累多，投资回收快，大中型水电站一般3～5年就可收回全部投资。
3、水能没有污染，是一种干净的能源，水力发电还可按需供电。
4、有关水电工程同时改善该地区的交通、电力供供应和经济，特别可以发展旅游业及水产养殖。水电站一般都有防洪启溉、航运、养殖、美化环境、旅游等综合经济效益。
5、水电投资跟火电投资差不多，施工工期也并不长，属于短期近利工程。而且水能发电操作、管理人员少，一般不到火电的三分之一人员就足够了。
6、水力发电还能够控制洪水泛滥、提供灌溉用水、改善河流航动等。
水能的缺点
1、受地形气候影响大：水能分布受水文、气候、地貌等自然条件的限制大。水容易受到污染，也容易被地形，气候等多方面的因素所影响。
2、失败有风险：由于洪水泛滥，水坝阻挡了大量的水，自然灾害、人为破坏、施工质量，可能会对下游区域和基础设施造成灾难性的后果。这样的故障可能会影响电力供应和动植物，也可能造成很大的损失和人员伤亡。
3、破坏生态系统：大型水库造成大坝上游大面积淹没，有时会破坏低地、河谷森林和草原。同时也会影响厂区周边的水生生态系统。对鱼类，水鸟和其他动物产生很大的影响。
海洋能清洁能源
海洋能指依附在海水中的可再生能源，海洋通过各种物理过程接收、储存和散发能量，这些能量以潮汐、波浪、温度差、盐度梯度、海流等形式存在于海洋之中。
海洋能的优点
1、海洋能属于清洁能源，也就是海洋能一旦开发后，其本身对环境污染影响很小。
2、海洋能具有可再生性。海洋能来源于太阳辐射能与天体间的万有引力，只要太阳、月球等天体与地球共存，这种能源就会再生，就会取之不尽，用之不竭。
3、海洋能有较稳定与不稳定能源之分。较稳定的为温度差能、盐度差能和海流能；属于不稳定但变化有规律的有潮汐能与潮流能；既不稳定又无规律的是波浪能。潮汐电站与潮流电站可根据预报表安排发电运行。
海洋能的缺点
1、获取能量的最佳手段尚无共识，大型项目可能会破坏自然水流、潮汐和生态系统。
2、开发使用难度大，海洋能在海洋总水体中的蕴藏量巨大，而单位体积、单位面积、单位长度所拥有的能量较小。这就是说，要想得到大能量，就得从大量的海水中获得。
地热能清洁能源
地热能是由地壳抽取的天然热能，这种能量来自地球内部的熔岩，并以热力形式存在，是引致火山爆发及地震的能量。现在许多国家为了提高地热利用率，而采用梯级开发和综合利用的办法，如热电联产联供，热电冷三联产，先供暖后养殖等。
地热能的优点
1、地热能是较为可靠的可再生能源，能源蕴藏丰富。
2、地热能分布广泛，大部分集中分布在构造板块边缘一带，该区域也是火山和地震多发区。
3、应用范围广，除地热发电外，直接利用地热水进行建筑供暖、发展温室农业和温泉旅游等利用途径也得到较快发展。
地热能的缺点
1、利用率低：地热蒸汽的温度和压力都不如火力发电高，因此地热利用率低，像盖塞斯的老发电机组的热效率只有14.3%，以致冷却水用量多于普通电站，热污染也比较严重。
2、造成空气污染：从冷却塔排出的废蒸汽和废水中可能含有H2S等有毒气体，应予重视并及时加以处理，以免污染厂区附近的空气。
3、资源再生慢：地热属于再生比较慢的一种资源。地热蒸汽产区只能利用一段时间，其长短难于估计，可能在30—3000a之间。由于取用的水多于回注的水，利用地热发电，最后可能会引起地面沉降，这一点须加以注意。
4、热能行业起步难：地热资源的勘探、开发具有高投入、高风险和知识密集的新兴产业，化解风险的机制和社会保障制度尚未建立起来，影响投资者、开发者的信心、影响了地热产业发展。
生物能清洁能源
生物能是太阳能以化学能形式贮存在生物中的一种能量形式，一种以生物质为载体的能量，它直接或间接地来源于植物的光合作用，在各种可再生能源中，生物质是独特的，它是贮存的太阳能，更是一种唯一可再生的碳源，可转化成常规的固态、液态和气态燃料。
生物能的优点
1、可再生：生物质能源是从太阳能转化而来，通过植物的光合作用将太阳能转化为化学能，储存在生物质内部的能量，与风能、太阳能等同属可再生能源，可实现能源的永续利用。
2、清洁、低碳：生物质能源中的有害物质含量很低，属于清洁能源。同时，生物质能源的转化过程是通过绿色植物的光合作用将二氧化碳和水合成生物质，生物质能源的使用过程又生成二氧化碳和水，形成二氧化碳的循环排放过程，能够有效减少人类二氧化碳的净排放量，降低温室效应。
3、替代优势：利用现代技术可以将生物质能源转化成可替代化石燃料的生物质成型燃料、生物质可燃气、生物质液体燃料等。在热转化方面，生物质能源可以直接燃烧或经过转换，形成便于储存和运输的固体、气体和液体燃料，可运用于大部分使用石油、煤炭及天然气的工业锅炉和窑炉中。
4、原料丰富：生物质能源资源丰富，分布广泛。在传统能源日渐枯竭的背景下，生物质能源是理想的替代能源，被誉为继煤炭、石油、天然气之外的“第四大”能源。
生物能的缺点
1、土地矛盾：生物质能源与农业、林业在资源使用上不协调。能源作物已经开始成为不少国家生物质能源的主体。但是，我国土地资源短缺，存在能源作物和农业、林业争夺土地的矛盾。
2、技术落后：利用装备技术含量低，研发经费投入过少，一些关键技术研发进展不大。例如厌氧消化产气率低，设备与管理自动化程度较差；气化利用中焦油问题未能解决，影响长期应用；沼气发电与气化发电效率较低，二次污染问题没有彻底解决。
3、缺乏相关政策及市场环境：缺乏专门扶持生物质能源发展，鼓励生产和消费生物质能源的政策。在当前缺乏一定的经济补助手段的条件下，难以实现生物质热电联产规模化，竞争能力弱。我国生物燃料乙醇发展缺乏明确的发展目标，没有形成连续稳定的市场需求，还处在“以产定销、计划供应”阶段。国内生物燃料乙醇从生产到销售的各个环节都受到了政府部门的严格控制，是政策性的封闭运行，尚未形成真正意义的市场化。
氢能清洁能源
氢能的性能很好，有很多优点，无毒，与其他燃料相比氢燃烧时最清洁，除生成水和少量氮化氢外不会产生诸如一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、铅化物和粉尘颗粒等对环境有害的污染物质，少量的氮化氢经过适当处理也不会污染环境，而且燃烧生成的水还可继续制氢，反复循环使用。
氢能的优点
1、所有气体中，氢气的导热性最好，比大多数气体的导热系数高出10倍，因此在能源工业中氢是极好的传热载体。
2、氢是自然界存在最普遍的元素，据估计它构成了宇宙质量的75%，除空气中含有氢气外，它主要以化合物的形态贮存于水中，而水是地球上最广泛的物质。据推算，如把海水中的氢全部提取出来，它所产生的总热量比地球上所有化石燃料放出的热量还大9000倍。
3、除核燃料外氢的发热值是所有化石燃料、化工燃料和生物燃料中最高的，为142,351kJ/kg，是汽油发热值的3倍。
4、氢燃烧性能好，点燃快，与空气混合时有广泛的可燃范围，而且燃点高，燃烧速度快。
5、氢本身无毒，与其他燃料相比氢燃烧时最清洁，除生成水和少量氮化氢外不会产生诸如一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、铅化物和粉尘颗粒等对环境有害的污染物质，少量的氮化氢经过适当处理也不会污染环境，而且燃烧生成的水还可继续制氢，反复循环使用。
氢能的缺点
1、易爆炸(浓度范围6.2-71.4%)。
2、不易储存，液化需要的工艺较复杂。
3、目前尚未开发出有效的制备方法，如果用酸与矿物质反应需要消耗大量矿藏，如果用电解，何不直接用电作能源呢。
核能清洁能源
利用核反应堆中核裂变或聚变所释放出的热能进行发电的方式。核能发电利用铀燃料进行核分裂连锁反应所产生的热，将水加热成高温高压，利用产生的水蒸气推动蒸汽轮机并带动发电机。核能发电能量巨大，以少量的核子燃料即可产生大量的能量。
核能的优点
1、核能发电不像化石燃料发电那样排放巨量的污染物质到大气中，因此核能发电不会造成空气污染。
2、核能发电不会产生加重地球温室效应的二氧化碳。
3、核能发电所使用的铀燃料，除了发电外，暂时没有其他的用途。
4、核燃料能量密度比起化石燃料高上几百万倍，故核能电厂所使用的燃料体积小，运输与储存都很方便，一座1000百万瓦的核能电厂一年只需30公吨的铀燃料，一航次的飞机就可以完成运送。
5、核能发电的成本中，燃料费用所占的比例较低，核能发电的成本较不易受到国际经济情势影响，故发电成本较其他发电方法为稳定。
6、核能发电实际上是最安全的电力生产方式。相比较而言，在煤炭、石油和天然气的开采过程中，爆炸和坍塌事故已杀死了成千上万的从业者。
核能的缺点
1、核能电厂会产生高低阶放射性废料，或者是使用过之核燃料，虽然所占体积不大，但因具有放射线，故必须慎重处理，且需面对相当大的政治困扰。
2、核能发电厂热效率较低，因而比一般化石燃料电厂排放更多废热到环境中，故核能电厂的热污染较严重。
3、核能电厂投资成本太大，电力公司的财务风险较高。
4、核能电厂较不适宜做尖峰、离峰之随载运转。
5、兴建核电厂较易引发政治歧见纷争。
6、核电厂的反应器内有大量的放射性物质，如果在事故中释放到外界环境，会对生态及民众造成伤害。
，举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。【高目标+执行力】
考察应聘者制定高目标的勇气及完成高目标的执行力。问题可以拆分成：
为何设定这样的目标？--最好的情况是由你自己设定的目标，解释清楚设定这个目标的内在驱动力与外在驱动力；
这个目标高在哪里？--如果只是普通的大家都能做成的事情就不能算得上是一个高目标，最好是别人没有达成而你达成了；并且能够解释清楚达到目标的难点是什么，可以是资源，人员或者技术方面的难点，要向面试官解释清楚。
如何实现了目标？--主要描述在有限的条件环境下，面临着各种各样问题的时候，自己如何克服了重重困难， 强调自己的主观能动性、团队合作和高效执行等。如果能谈论到自己的反思与收获也会有一定的加分。
2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.
请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。【领导力】
这是宝洁八大问中最重要的问题。在大家都很confuse或者比较迷茫的情况下，主动出来领导大家，统一大家的想法，形成一套解决方案，并呈现或执行出来。重点描述如何吸引他人参与、团结并鼓励他人人、帮助团队成员获得某项技能或给予反馈、带领团队克服困难并达到目标这个过程。
这里需要特别纠正一个误区：有的通讯会把领导力简单地理解为自己提出想法或者分配任务，最后事情取得了成功就行了，重点描述了自己做了什么、别人做了什么，但是这样的描述并不吸引人。领导力最重要的部分在于如何吸引他人加入你，如何团结大家的力量，如何帮助大家成长和如何高效完成目标。
3. Describe a situation where you had to seek out relevant information, define key issues and decide on which steps to take to get the desired results.
请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键点，并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。【分析判断+决策力】
面试官实质上是希望了解你分析处理一件事情的全过程，与上一个题目考查如何争取别人的协助是完全不同的。所以，你在描述的时候应该把描述的重点放在你做整个事情的经过上，而不是和什么人一起做。一般是在某个场景下你需要处理大量的信息数据，需要找到并确认哪些信息是最重要的，基于一定的步骤、逻辑、框架，发现问题、分解问题，将手头有限的资源进行合理分配。这里大家可以活用一些工具，比如参考麦肯锡的七步分析法，套进你的事例里面。
4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others.
举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。【说服力】
说服力在开部门会议、销售跟顾客谈判中都会用到，一般在销售和市场部门都经常会考察。这个问题考察应聘者以事实说服他人的能力。对于这个问题的回答应该直截了当，先将不同的意见罗列出来，以及其他人不同意的理由，然后逐条以事实来说服他人。
这里需要注意，你的观点必须是有客观事实依据、经得起推敲的，比如实在的数据、科研结果、有严密论证的定理等等，要突出自己得到这些事实依据的过程。
另外，这道题非常有可能演变成情景模拟题，由面试官担任被说服者。这种情况下一定要注意表述的语气和措辞，适当的安抚和照顾对方情绪可以更好地体现你的处事周全。
5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
举例证明你可以和他人合作，共同实现一个重要目标。【团队合作能力】
和第四点相似，但更注重跨部门合作，以及合作的高效流畅性。在回答这道问题时，建议从“我做了什么”和“别人做了什么”两个角度来描述。比如上新品时，市场部门的同事需要和消费者洞察部门先沟通新品的定位，拿到麦肯锡、尼尔森等的报告形成分析；和研发部门一起讨论新的配方，需要多久可以生产；
需要财务什么样的资源支持，并沟通清楚定价、成本、利润的预算分别是多少，多久可以卖出去，除去正常的销量之外是否需要一些促销买赠、线上推广线下PR活动；接下来销售部门在不同渠道分别应该定多少的指标；而到了实施环节，包括内部的部门和外部的供应商都需要有效的合作。
6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
举例证明，你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。【创新力】
这个问题非常四两拨千斤，重点在于不仅有好的idea，也知道在商业世界中如何变现实施。创意不能只是为了创意而创意，而是服务于目标，同时突出这个点子对于项目成功起到了至关重要的作用，比如活动的影响力从200人到2000人；对产品的某一处改变从一个细分市场到了另一个细分市场……
7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
请举例，你是怎样评估一种情况，并将注意力集中在关键问题的解决。【分析力】
应该将重点放在处理事情的分析过程上。在面对众多项目、会议、命令的时候如何评价当下的形式和资源，从而评判优先级，在有限时间里做几件事情获得最大的收益，也能够很好地调用其他人的能力。可以参考的思路有按照重要和紧急程度划分四维象限；80/20原则，即将80%的资源花在能出关键效益的20%的事情上。
8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.
举例说明你怎样获得一种技能，并将其转化为实践。【学习能力】
应将重点放在获得新技能的过程、方法及将其应用于实际工作的过程上。快速学习并make it happen，如果能够拿出一些学习的成果，比如GPA或者证书，可以非常量化地证明自己的学习能力。工作环境中也非常需要这种能力，比如从销售部门转去电商部门，需要重新学习如何开一个新店、如何上新一个产品、如何做页面优化、如何在站内站外进行战略推广。
1、宝洁八大问的评估是非常行为导向的，全部是在询问候选人符合题目标准的过去发生的真实经历，回答问题前一定要搞清楚：面试官在考察我那个能力点？我的哪些故事可以对应这个能力点？
2.主语必须是“我”而不是“我们”，面试官需要了解的是你这个独立个体的情况，而非当时某个团队的情况。
3、故事不是听起来越“高大上”越好，对于面试官而言，最重要的不是渲染取得了多大的成绩，而是使故事能够展现公司对人才的定义与要求；当然，和日常生活琐事相比，和商业环境相关，比如实习经历，会更加契合职场环境的要求。
4、我们说Live is all about competition，数字是最能直观抓取眼球的，定量、具象化地呈现经历，是对结果比较客观的描述；同时尽量以动作为核心，要说清楚当时的环境下作了说明，具体怎么做。
5、虽然宝洁八大问是八个问题，但实际上每个情景下都可以继续深挖，面试官不会抛出一个问题后给你5分钟进行独白，而是会基于你的表达不断追问细节，让这件事有层次、递进式地呈现出来。
因此在梳理经历的时候一定要做最细节的准备，比如把当时做的某场比赛的相关素材，某次实习往来的邮件完成的任务，都详细梳理和记下关键点，以防面试官追问细节的时候问倒你。
家居日用品，再细分就是：家居清洁日用品
（1）政府市场（～20％）：主要包括各地公安，交通，司法部门。销售渠道以系统集成商为主。需求受政府固定资产投资拉动，对价格不敏感，是视频分析服务的重度用户。
（2）大企业市场（～30％）：主要包括银行，电信，石油，文教卫等大型国有企业和事业单位等。销售渠道以解决方案为主，需求受经营规模扩大的影响。
（3）中小企业及个人市场（～50％）：主要包括中小企业，也包括个人消费需求（尽管需求很小）。销售渠道以标准产品的分销为主。
再往下细分，则是具体的生活场景，以下摘取几个有代表性的。
海飞丝是宝洁公司很早就在欧美上市的品牌，是在品牌运作成熟后才正式进入中国市场。
其实日化内行人都清楚一个事情，日化企业是技术含量并不太高而利润却可能惊人的行业，尤其是像宝洁公司份额有绝对优势的企业，他们具有垄断的地位。
与其问海飞丝是怎么发展起来的，不如问宝洁公司的洗发产品是怎么发展起来的，这是他们细分市场，整合营销的结果。
自从宝洁公司的洗发产品轰轰烈烈的进入中国市场，联合利华也不甘示弱，在短短几年，这2家跨国公司凭借雄厚的财力和营销手段，在中国的洗发水市场进行了大洗牌，迅速占有大部分的份额，挤垮了中国许多中小日化企业。
当初给大家印象最深的，也是打动人心使大家产生购买的，要数宝洁公司的洗发产品的精美绝伦的广告了；在精美包装的背后，大家跃跃欲试，纷纷踊跃购买...
其实，撕开画皮，说的严格点这不过是宝洁花巨资聘用的国际广告公司包装设计的炒作概念。
比如大家开始痴迷的潘婷最早大肆渲染炒作的"维他命原B5”能使秀发如何健康，如何亮泽；
——其实这种成分药店就有卖的，就是“维生素B5” 别名:泛酸(pantothenicacid) 一种水溶性B族维生素，售价仅仅2元多一瓶，一种很普通的东西，让宝洁的人一说就变成神秘配方了......
在此仅用几个经典举例，大家就知道，海飞丝的成功并不是产品本身技术有多高明，而是营销的超前。
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在广告法越来越严格的中国，早在2007年，宝洁公司海飞丝品牌和玉兰油品牌等、欧莱雅公司欧莱雅品牌 ，和联合利华公司清扬品牌等，均曾被通报涉嫌发布夸大产品效果的虚假广告。
可有几个大众消费者知道，这些著名的国际公司，竟然也是在使用精美的包装效果夸大其词来“忽悠”大家。
于是他们被迫修正广告，在电视广告画面下方加了一行很小很小字体的说明文字，大家有没有看清过呢？在除非你的电视是1080P、你的眼睛是2.0的,否则一般你不会去注意看。（星号后 为广告中的小字）
举 例：
飘柔——罗志祥公交版（...将滋润因子锁入发丝内部）。 * 滋润因子即水
海飞丝—— * 持续使用 在一定洗发条件下
清扬—— * 需持续使用，无明显可见头屑
力士洗发水—— （凯瑟琳泽塔 琼斯一甩亮泽无比的秀发后 出现文字——）
* 灯光效果
...看完这些，大家是不是感觉无语了呢？仔细分析他们解释效果的文字，似乎连肥皂水都可以胜任 哈哈。
中国广告业的精准数据：宝洁公司像飘柔、海飞丝这样的品牌，单一的一个品牌在一个大中城市一个季度中，且只电视广告一项费用就花几千万元。
可想而知，他们的产品的高价是如何产生的。也就是说，你买的宝洁公司洗发水，有将三分之一的钱是交的广告费......
首先是要通过市场调研，找准清洁公司的市场定位，并拟定相关的市场运营计划展开实施，其次，要强化服务流程和服务标准，确保服务质量，这个是清洁公司运营的核心观念，最后是要建立售后服务体系，以提升服务品质和提高与客户之间的粘度
十大痛点：
1.家政工人劳动保障问题：年龄偏大，文化水平低，如何保证社保等基本保障到位；
2.安全性问题：一个是用工人的安全，另外一个是工人的安全；
3.工资结算问题：很多家政企业属于拉皮条，不正规经营，只管收取中介费，不管后续工资问题；
4.维权问题：工人在雇主家里的隐私被侵犯，或者雇主的隐私被泄露；
5.劳动纠纷问题：劳动纠纷谁来处理，涉及三方；
6.标准化作业问题：培训成本高，难以管控；
7.售后服务问题：由于工人能力，年龄，学历参差不齐，引发很多矛盾；
8.招工难的问题：很多要临时工
9.工人住宿问题：大多临时工从农村来，没有住宿
10.合法合规问题。
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