
去别人家做保洁也是为了生活的需要,一个人如果年纪比较大了又没有什么技能那么凭自己勤劳的双手可以自食其力地解决生活问题也是一件不错的事情。当然要去人家做保洁自己应该先去参加一些家政方面的培训再去正规的家政中介公司报名然后由家政公司推介给客户,走正规的就业渠道。
不能一概而论的,任何一个行业中都有盈利的和亏本的,主要看您如何经营。
一、家政公司一般分成两种,服务型和中介型。
服务型:
员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主; 优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高; 劣势:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。
中介型:
概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。
二、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。
三、服务型公司,如果要赚钱的话,需要注意以下几点: 1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户; 2、服务收费应比市场价略高,每月营业额要进行分析,一般的控制是人工成本加社保费用再加一些物料费用不能高于销售额75%,也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证,如果做不到25%,那关门的结果不可避免; 3、家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大; 4、员工的工作时间应想尽一切办法提高效率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月; 5、当然,要找到高层次客户,广告费用、人员培训费用甚至与物业打教导的开销都会提升,这也是要考虑进去的,所以整体毛利率达到35%以上,我建议你可以坚持下去,如果没办法做到这个毛利率,那这个生意你只是来玩玩了。
一、保证家政员工的可靠性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工(跑了和尚跑不了庙)。
二、保证家政员工的技术性。尽量聘请熟手员工,可有效节省工作时间(省时间就是省费用)。
三、保证家政员工的健康性。尽量聘请具有有效健康证的员工(省心就是省力)。
四、保证家政员工的规范性。尽量聘请经常回公司参加培训学习的员工(知识也是生产力)。
五、保证家政员工的低龄性。尽量聘请30--45岁范围内的员工(他们既有社会经验,也有家庭工作经验,便于沟通和理解,服务也要开心)。
以往的家政服务就是把委托者介绍出去了事,这样是不可以的。相比之下,一种新的管理模式在家政行业悄然兴起,弥补了中介制带来的种种漏洞。 家政公司可以实行员工制管理模式。 所谓员工制就是指,家政员是公司员工,外出服务代表公司。具体做法是,公司与求职者签订用工合同,吸纳他们为公司员工;公司与用户签订劳务合同,负责提供家政服务。活儿由公司来揽,家政员由公司来派,劳务费由公司来收,员工工资由公司来发。这样家政员不直接与用户发生法律关系,出了问题都可以找公司解决。 对内:培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。 对外:需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司,所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益,而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。 宣传:互联网是一个宣传方式,各报刊的分类广告也可以考虑,城市各地段的免费张贴栏是你要占领的高地,业务人员当然必不可少。
家政保洁相对于室外的保洁不累。
在家庭做保洁如果雇主的房屋面积不是很大的话工作起来不是很辛苦,即使房屋一开始脏,也可以通过一段时间清理以后 天天清扫就不是那么累了,做家政保洁的就是得心细 犄角旮旯要收拾干净 没有死角 ,干净整洁彻底的打扫对以后的工作也会轻松一些,还有厨房卫生天天清理也不会那么累了。
马云说过,现在最好的行业是互联网和服务业 我们家政保洁是服务业 行业前景是没问题的,市场现在对专业的家政保洁公司还是很空缺的,基本上还是以游击队居多,从超一线城市来看,游击队基本已经淘汰完毕,现在都是由专业的保洁家政公司接手,因为游击队没有保障,发生偷盗或者事故等没有承担风险的能力。
客户不会因为一点价格上的优惠去冒这个风险。市场保洁托管也基本从各大企事业单位自主管理现在全面向保洁公司托管发展。以及相应的大理石翻新结晶、高空外墙清洗等这种随着生活水平的提高,这种美化的需求也有提高。至于客源问题,现在获客渠道也比较多,推广、搜索引擎、渠道平台、线下活动等等,只要秉承高服务标准,做一家客户成为你的老客户,您的客源是原来越多的,做一家死一家基本干啥都不行。
58到家的保洁质量是非常好的!忙的人一般没有时间打理整个房间,因此,旧情五八到家的保洁人员来做这份工作,他们做的非常的到位,无论是厨房,卫生间还是窗台床上他们全包,而且做得非常的好,一天四小时,300块钱也不算是很高的价位,每个家庭都可以消费的起他们的高质量的服务,太度赢得了人们的喜爱,所以现在很多年轻人的家庭都在请58保洁
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