1. 什么叫保洁

1、最好的当然是接到政府部门的活儿了，不过那也得有关系；

2、商场、购物中心：建议走上层路线；

3、大型外资企业：对你的资质以及公司要求比较高，保洁人员的素质也很重要，我觉得你可以在这方面下功夫。

4、工业园区有宿舍的工厂：现在提供宿舍的工厂很多，工厂一般不太重视卫生环境，工人都会抱怨，你谈的时候以工人的一些反映以及对工厂的好处为突破口，可能会有一定的效果。以上都是个人的浅见，不一定有用，呵呵。这年头业务不好做啊，哥们儿加油。

2. 什么叫保洁师

物业管理师的职责只要有：制定、组织实施物业管理方案；审定、监督执行物业管理财务预算；查验公共部位、公用设施设备和相关资料；负责房屋、配套设施设备和相关场地的维修、养护与管理；维护物业管理区域环境卫生和秩序。

从职责可以看的出来，物业管理师的责任重大，相当于一个项目经理+工程经理+保洁保安，项目经理的责任多了很多啊。对项目经理的要求也上了几个台阶。《物业管理师制度暂行办法》，提到物业管理项目负责人必须由物业管理师担任，也就是现在的项目经理和想当项目经理的必须取得这个有效证书，才能走马上任。

同时，物业管理中的关键性的文件，必须有物业管理师签字后实施，更加强掉了物业管理师的重要性，什么事情都是双刃剑，权利越大承担的责任也就约大，同时，物业管理师要承担签字后的相关法律责任。

3. 什么叫保洁主管

首先具有沟通协调的能力，而且熟悉保洁工作的。职责和分工要求。等等

4. 什么叫保洁服务管理

物业管家式服务要求物业团队要求有一支专业和高素质的服务人员，大到一些住宅区的管理，小到满足业主的个性化需求，类似于私人的管家一样。 

物业的管家式服务应该具备以下的一些特点： 

① 业户为中心意识 

 业户是物业的主人，除了这点外他们还是物业服务的直接对象，他们的服务感受说明了我们服务的水准，在任何情况下，每位员工都应礼貌地接待每位业户，作为管家服务中心服务人员只有理解了业户的含义，才能真正理解自己的工作价值，理解自己的工作责任。   

② 安全意识 

 安全是业主第一关注和关心的服务要素。

③ 角色意识 

 在岗位服务期间必须进入服务角色，也就是一定要以业主的感受、业户的心情、业主的需求，向业主提供所需要的服务。定位好自己工作的角色，同时能及时转变自己的角色，通过专业的训练实现工作的顺畅完成。 

 在管家服务中心的各岗位中，管家服务中心主任既是服务的组织者，又是服务的提供者，同时也是这个团队的管理者，下属人员既是该岗位的操作者，同时整个团队均须肩负业户的服务员，区域的安全员和清洁员的工作角色。 

④ 一站式服务意识 

通俗点说就是你能为业户解决所有的问题，业主只要找到你，一切问题都解决了。

5. 什么叫保洁炉头

有的，迅达那款智尊平板灶就挺符合你的要求的，它的炉头是可以移动，清洁的时候拆下来擦洗特别方便，然后汤汁还不会渗漏到灶具内部，溢锅了用干净的抹布擦干净就行了。

6. 什么叫保洁员

保洁员应该是我们最应该尊重的人，他们收入低，每天风里来雨里去，保持着一方净土的干净和整洁，他们用辛勤的劳动美化了城市，他们用行动美化了环境，他们是画装师，他们是美容师，是他们让我们生活在这美好的环境中，让我们都来爱护环境吧。

7. 什么叫保洁?

分情况吧，如果是进行的保洁外包，对目前的保洁阿姨工作不满意可以找提供服务的公司进行沟通协商更换掉，不用承担什么责任和赔偿。

如果是公司自己招聘的保洁阿姨，这种基本都是已经退休的，社保公积金也没有缴纳，平时感情好的把原因说清楚也没关系，要是是因为阿姨损坏了公司物品，直接辞退就好

8. 什么叫保洁四位一体

人居环境整治工作任务和目标

1、乡村环境卫生

（1）、清理柴草垛。有条件的村屯，农户家庭柴草全部远离村屯，集中堆放；其他村屯和条件不具备的地方，农户家庭柴草也要在房前屋离开街路进行堆放，设置固定围栏，隔离火情和防止猪拱鸡刨。

（2）、清理垃圾、粪堆。彻底清理路旁、宅旁生产、生活垃圾，每10个农户设置一个垃圾箱，每天清理一次垃圾并及时运出屯外，放到指定垃圾堆放场；设置农家肥积造场，屯内禁止积肥，五月一日前原则上要求农家肥全部进地，确实不能进地的要堆放在屯外积肥场；养禽数量超过200只、养畜数量超过20头的要集中在屯外牧业小区饲养，逐步实现人畜分离的目标。

（3）、清理路障。全面清理乱搭乱建、乱堆乱放等影响村容屯貌的陈规陋习，特别是乡村沿路商户门前要重点整治，达到乡（镇）、村、屯道路整洁、通畅，道路两侧整齐、洁净的标准。

（4）、清理路边沟。要坚持常年清理路边沟，重点是春秋两季，要对屯内路边沟彻底清理、达到干净顺水、无污物、无异味的标准。

（5）、清理庭院。商户、农户门前实行“三包”，责任落实到户到人，做到宅院物料有序堆放，房前屋后干净整齐。

2、基础设施建设

（1）、建硬面化道路。有条件的村要达到户户达标准，其他村要逐步达到屯屯通。

（2）、建排水沟。路边全部修建排水沟，有条件的村屯屯中道路两侧排水沟要达到硬化、固化标准，农户门前过板尽可能统一。其他村要达到排水顺畅。

（3）、建围墙或栅栏。成街基的村屯，农户庭院围墙或栅栏尽可能整齐划一。生态村、环境村、新农村示范村要率先实现。

（4）、建垃圾堆放点。要根据需要建设垃圾统一堆放点（场），以便统一掩埋、处理。配置必要的环卫设备设施，设立村屯专职保洁员进行有偿服务，实现村庄保洁常态化。

（5）、建无公害化卫生厕所。生态村、环境村、新农村示范村要统一标准、统一区位、统一建设。其它村结合实际也要尽可能多建卫生厕所。

（6）、建牧业小区。生态村、环境村、新农村示范村要率先达到畜禽圈舍和农户住宅分离标准，其它村也要逐步实现畜禽圈舍和农户住宅分离标准。实现畜禽养殖小区化，推进生态健康养殖的目标。

（7）、建农民文化活动场所。加大推进镇、村公共活动场地、农民休闲场地和健身运动场地建设力度，有条件的村要在今年实现公共活动场地的目标。

（8）、建标准化、实用性粮食仓储设施。逐步彻底消灭“地趴粮”。

（9）、建沼气池。加快农村沼气和秸秆气化集中供气工程建设，棚膜园区、养殖专业屯和牧业小区要集中建设大型沼气池，鼓励、扶持农户建设户用沼气池和四位一体生态沼气池。

（10）、建立村屯环境管理长效机制。6月末前，全镇15个行政村要全部建立起农村人居环境建设管理长效机制，各村要把农村人居环境建设管理制度张贴上墙，“五清”工作、村屯要有专人管、专人干，固定队伍、固定岗位、固定标准、固定任务、固定时间、固定责任。

3、村屯绿化美化

（1）、村屯绿化。大力推进村屯绿化工程。生态村、环境村、新农村示范村村屯所有道路、街路两侧在今年要全部实现绿化全覆盖，有条件的可多栽植一些风景树，条件差的可栽植本地树种。其他村每村要绿化一个屯，每屯要绿化一条街或路。

（2）、村屯美化。村屯内主要干道及巷道两旁、农户房前屋后要全部栽种花草，花草品种不限，高矮不限，总之，村屯内主要干道及巷道两旁、农户房前屋后不能有空白地，确保我镇农村美化工作在今年上一个新台阶。