
就是说打扫卫生的 让环境变得更好,更干净
1、最好的当然是接到政府部门的活儿了,不过那也得有关系;
2、商场、购物中心:建议走上层路线;
3、大型外资企业:对你的资质以及公司要求比较高,保洁人员的素质也很重要,我觉得你可以在这方面下功夫。
4、工业园区有宿舍的工厂:现在提供宿舍的工厂很多,工厂一般不太重视卫生环境,工人都会抱怨,你谈的时候以工人的一些反映以及对工厂的好处为突破口,可能会有一定的效果。以上都是个人的浅见,不一定有用,呵呵。这年头业务不好做啊,哥们儿加油。
职能分类
1.清洁家庭的则依照工作时间称为佣人或钟点工。但一些专门负责打扫、清洁的家务的人也属于清洁工人的一种。有时清洁工人也会按照所负责清洁的范围分为多种,如专门清洁窗户、玻璃幕墙的称为窗户清洁工,专门清洁街道的称为清道夫等。
2.(The Cleaner)雇佣杀手,在国外泛指一些经过特殊训练并不属于任何政府机构或组织的刺客或雇佣军,专门帮雇主清理敌人的
保洁员要做到服务于大众,及道德品质要好。
在三线城市做家政服务,首先做家政服务是一个大的业务范围,保洁、月嫂、母婴护理、老人看护、家教、接送孩子、宠物照看都属于家政服务,我觉得第一先确定好一个精准范围,第二不要搞中介类型的家政,中介类型的家政死的快,因为没有口碑和品牌。
第三你要自己注册公司,再注册自己的商标,如果你选择加盟品牌家政,自己做强做大了,那也是给别人做了嫁衣。
第四要有自己的经营理念,要对自己的公司或者团队苛刻及残酷,攘外必先安内。树立好品牌意识,做好区域品牌运营。
第五,因为楼主的问题是做好家政,我这里举例月嫂和母婴护理这一块。;母婴护理这一块根据国家政策和社会认可,不论是公司体系化运作还是个体经营,保险业务少不了,这里具体买什么保险你自己考虑,毕竟你是赔不起,1000单业务不会出问题,哪怕是一单业务出了问题,你就要一朝回到解放前。
第六,互联官网运营,这里讲的是不要眉毛胡子一把抓,做好渠道和品牌运营,做好自己的IP,现在讲的是个性化品牌,一定要与众不同,就像电影《私人订制》中的那样,毕竟你是做服务的,要解决用户的痛点,
第七,效果评价。不论客户的业务金额是大还是小,也不论是否与你的员工有矛盾冲突,一定要做好客户回访,树立好口碑。在回访中找出用户痛点及自身运营和管理问题,再不断优化公司运营。做好PDCA管理体统,你可百度什么PDCA.
第八,多方合作,与政府、学校、医院、培训机构、物业、社区等多方合作,积极参加公益活动,提高企业曝光率。比如参加某某家政协会、某某行业协会。某某工会委员、某某团委等等,这些都是提高企业曝光率及增加企业可信度。
第九,在招聘人员方面,某些招聘岗位要求50岁以下,男女不限。如果这些招聘信息在客户心里就会显得你的家政公司极不专业,虽然你可以写聘岗位要求50岁以下,男女不限,但你必须要把培训内容写清楚,公司的培训流程及业务流程,要有自己的管理系统和人事系统。这里简单介绍下我自己的家政公司的人事管理体系,所有员工均采用积分制度,客户投诉扣5分,在客户回访中客户对员工的意见扣3分,客户对员工的服务满意程度为好+2分,若员工积分为0分,员工自动清除公司队伍永不录用(满分20分)。
第10,定价问题。定价根据每个城市消费水平适当调整,定价在行业内中上即可,还有就是收费透明和合同的完善性。
我也是偶然看到这个问题,欢迎从事或想从事家政行业的各界人士和我交流。
、一、打扫地面、墙壁和窗户
在对作业环境的清理中,地面、墙壁和窗户的清扫是必不可少的。
二、区域和界线
将地面、窗户等场所清洁以后,要将放置物品的区域场所明确地予以区分。对什么物品放置在什么位置,应清晰明白无误地予以确认和标识。
三、杜绝污染源
清扫一般是用手来进行,而杜绝污染源则需手摸、眼看、耳听、鼻闻,要动脑筋,靠想办法才能实现。
四、设备的清扫
要对开关按钮进行检查,检查转换开关、限制开关等有无灰尘,有无破损情况,能否正常工作;对机械部分进行检查,如是否有异常的声音,是否异常发热,是否漏油,是否有异味,是否有螺钉松动和偏移,机械传动是否正常,是否有异常振动等
1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2、 负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。
3、 因任何原因离开工作岗位事先征得领班同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对领班工作上的调动或安排必须绝对服从;
4、 遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由主管按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。
6、 积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、 向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
做家庭保洁需要橡胶手套、清洁剂、玻璃刮、塑胶铲、洁净刷、小牙刷、清洁海绵、钢丝球糙纸、清洁布、喷雾瓶、垃圾袋
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