
我自己的感觉还是做办公室保洁要轻松一点,一般做办公室的保洁都要管打扫楼道,和楼梯还有为生间的卫生,不过这些每天都擦好了,不会太脏,做办公室的人也比较好干净,卫生也好打理,酒店客房的就不一样了,来住宿的不见得都有素质。遇到不讲究的可能你要费很大事了!在一个是每天都要换床单,那可是个费力气的事,所以我还是觉得办公室保洁要好一些吧!个人关点!
办公搂外保洁人员不光卫生
办公室保洁的工作还可以吧,起码在办公室里工作,不用日晒雨淋,而且不会特别望!
办公走廊保洁步骤:
1、检查:进入公共区域后,先查看有无异常现象、有无损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。
2、清倒:字纸篓、垃圾桶。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。
3、擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、门窗、窗台等。大幅墙面、天花板等的清洁为定期进行也可穿插在日常保洁中进行(如每天擦一间或一面)。
4、整理:台面、桌面上的主要用品,如台历、盆栽、烟灰缸等抹净后,应按固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。
5、更换:收换垃圾袋。
6、推尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的程序进行推尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。
7、确认:清洁结束后,保洁人员退至边缘(门口),环视整个区域,确认质量合格。
保洁标准:
1、窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。
2、地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。
3、门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。
4、清洁频次:7次/天,检查频次:不间断。
1.承接、小区地面清洁、小区垃圾运输车库承包管理小区绿化保养。
2.马路街道清洗、绿化承包3.机关单位、电影院、KTV、超市、商场、大剧院、写字楼、学校、医院、酒店、广场、高档社区、厂区等长期承包服务,有保洁公司安排保洁人员和管理人员长期驻点在甲方的场所里,以专业的管理团队+专业的技术+专业的设备,造就一流的施工队伍,为你营造洁净美丽的工作环境。服务时双方可签定长期保洁合同,我公司依据客户的需求制定操作规程、服务流程、组织管理、质量规范等,以确保合同顺利实施。
商务酒店的房嫂其实就是商务酒店的保洁人员,他主要负责房间内的卫生打扫,客人走了之后,得把之前的床单被罩都换成新的,还有就是房间内的卫生都要清理干净,还有就是客人走之前必须得检查房间,看看有没有东西的丢失?还有东西的损坏
办公楼的保洁服务是物业管理的重头戏,是绝对的面子工程,保洁工不仅待遇要好而且形象、服务规范、标准、动作都要规范、配备的保洁工具都要一流,入职培训是关键,大厅、门厅、走廊是保洁的关键部位,保洁领班的监督检查非常重要,可以参照宾馆的保洁服务标准来执行,如果这样应该年打造一流的甲级办公楼保洁服务。
1、按照公司的管理目标,组织各项物业保洁服务的具体工作;
2、每日检查督促各区域清洁任务的完成情况,发现问题及时返工补课;
3、接洽开拓各种清洁服务业务,为公司创收;
4、经常巡查抽查,发现卫生死角及时解决。
售楼部保洁员服务标准
一、保洁员管理目标
保持样板间室内空气清新、干湿适宜,每三个小时喷洒一次空气清新剂;专人负责保洁、整理,有客户看房时能热情服务并简单介绍;
销售大厅整体环境较洁净,物品摆放有序,窗明几净;接待区域:地面整洁光亮、桌椅摆放整齐;
卫生间无异味,每三个小时喷洒一次空气清新剂;
二、保洁时间:
每日分三次定时保洁:8:00,14:00,16:30;
每日上午8:30以前、下午16:30后清运垃圾,特殊情况可随时处理;
除定时打扫外,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面、地面整洁;
访谈区客户离开后,3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等,桌椅摆放回原位;
卫生间应随时打扫,每三小时清理一次;
三、保洁员管理标准:
注意保持个人卫生,工作服干净平整,配带胸牌上岗。
在工作中保持良好的仪态,行走轻稳。
工作时间禁止闲逛,嬉笑打闹,聊天,吃东西或做与工作无关的事情。
岗前不得吃有刺激性气味的食物。工作中不得外出,串岗,下班后更换服装离岗,不得无故逗留。
员工必须按规定的班次上岗,提前10分钟到岗,做好班前准备,不得无故迟到、 早退,未经批准不得私自换岗。
员工有事不能出勤时,应及时办理请假手续,并在接班前获得班长批准。
使用礼貌用语,态度热情,注意礼让。操作时如需配合,要征得对方同意。
不得对客人指手划脚,品评议论,有问题及时报告上级,不得与任何人发生争吵,吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。
掌握保洁常识,一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具,避免破坏建筑物材质。
爱护财物,挪动物品应轻拿轻放,避免磕碰,发出噪音,工作完毕恢复原位。
工作中要集中精力,注意安全,进行湿作业或高空作业时要设立作业告示牌,避免污染,伤害客人。在操作中尽量避免扬尘,溅洒液体,油污及其它。
搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走,防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点,严禁乱扔乱倒。
检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。
每日上午8:30以前、下午16:30清运所属区域垃圾,特殊情况可随时处理。
四、清洗安全操作规程
牢固树立"安全第一"的思想,确保安全操作。
清洁门厅、通道雨棚及后楼梯。 清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备等等,具体如下。
1、就是日常卫生清理工作,内容包括擦洗门窗玻璃、办公桌、地板、洗手间等,只是在不同场合要注意使用不同的清洁工具及其保洁产品。
2、主要就是打扫客房卫生,但他和收拾家里卫生有很多不同,首先,越高星级的酒店要求的越高,其次,物品的摆放有很多要求,必须达到统一,为客人服务,遇到需要帮助的客人,竭尽所能的去帮助等等。
3、负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好房间内保洁项目的清洁卫生。
4、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备,保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾,清洁客用电梯。夜间清洁通道地毯,向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
5、发现异常情况或维修事项及时向主管汇报,在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理,及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。对公共区域进杀虫,执行及有效完成上级安排的其他工作。
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