
家政公司业务渠道主要通过几方面开展。
一,通过同行业家政公司互相合作,资源互补盈利。
二,通过在小区里派发传单,发资料。
三,与保险公司,金融公司,医院,物业公司,养老院建立合作关系,获得介绍客户。
四,通过学校,幼儿园合作。
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按照要求填写好自己的工作简历,个人信息之后。发布求职申请,当有顾客看到你的求职申请后,选择你点你的单,你就可以接单,然后为对方进行家政服务了。
第一个渠道:和本公司的派单老师或者经纪人多互动
在很多家政公司和月嫂公司,派单员会优先将福利比较好的、工资高的客户单,派给与他关系更近、或者更熟悉的一些人。虽然我们总是期望能够获得更公平的机会,但事实是在目前这个社会比较难。我们先不去评价中国的人情世故,但事实就是这样,如果你想比别人获得更多机会,你就需要让掌握机会的人认识你。无利不起早,如果你跟他是很好的朋友关系的话,或者他能够从中获得更多利益的话,都会优先安排。
方法一:通过网上接单
通过网上接单是非常轻松的,比如去58同城发布免费保洁内容、建立保洁网站、通过搜索引擎付费推广、微信推广、微博推广等等。作为保洁公司基本上都可以用上,作为保洁从业者想才接单也是可以的。但是我们可以通过一些免费的渠道去接单,那就是发布分类信息。让有需求的客户主动找我们!
方法二:粘贴小广告接单
我们可以印刷一些保洁宣传小广告,然后粘贴到有大量保洁需求的高档小区或者写字楼。一般情况下粘贴小广告建议选择去那些真正集中装修的小区。一般业主装修都会请专业的保洁公司或者个人来做开荒保洁服务。有条件的可以在小区门口做一个宣传广告牌,让进出小区的客户都能看到你的广告牌!
方法三:亲朋好友介绍的方式接单
一开始我们可以告知身边的亲朋好友,告知他们你正在做保洁服务行业。让身边的人都帮你宣传。信息化时代,我们更可以做一个朋友圈广告文案。让你的亲朋好友帮忙转发,从而挖掘你朋友的朋友成为你的客户!
方法四:和其他行业商家合作
保洁行业可以找很多行业的商家进行合作,比如装修公司,一般装修公司在对客户的房屋进行装修后都会遇到客户要求保洁的情况,也有的装修公司是直接赠送客户一次开荒保洁。充分抓住这次开荒保洁的机会让其签订包月保洁服务。除此之外我们可以合作的还有:洗衣店、婚纱摄影、洗车店、建材销售等等。
有很多地方可以找。比如说家政公司。或者是招聘网站。
首先你要和客户接洽,要了解客户所需,不过最好是在家政公司挂牌,那样有保障。
自己服务的口碑做好了,有老客户主动推荐安利。
家政服务签私单,目前主要有这样两种情形: 有些客户直接从网上找人,不经过家政公司;另一种签私单的情况就是通过熟人介绍。那什么是“接私单”? 家政行业里所谓的“接私单”,是指家庭客户或家政员不经家政公司派遣,或介绍直接与家政员或客户签订家庭服务合同的行为。接私单无工伤保险保障,潜在意外风险大;私单甩单风险大;没有合同的约束和保障,投诉无门;以及个人信息真实性风险。所以,很多人为了保险起见,大多还是会选择在家政公司找服务。1、没有自己客源渠道,客户都是看运气获得,不知道从哪儿获得精准客户。
2、没有市场需要的产品,很多客户选择家政公司时,都是看他们服务产品,如果你只能够提供单一产品,自然是没有客户愿意选择你。
3、没有自己的品牌,大部分客户会选择,品牌知名度高家政公司。想要让客户信任你,就需要打造好自己公司品牌。
4、没有管理,家政公司要想成为连锁大品牌,需要有专业管理系统,通过这个系统你才能有效管理家政人员。
5、服务时间、地点和项目的分散。
6、服务不规范,很多家政从业者教育水平低下,生活理念更是和中产雇主节节不入,信任的缺失,反过来又反噬着行业的发展,正规家政企业急需自我展示的渠道。
7、竞争大,庞大的市场在前,明星创业平台融资不断,凭借着资本和平台的优势,抢去了不少市场份额,僧多粥少,致使中小商家地位十分被动,往往牺牲服务品质换取价格优势,陷入发展的恶性循环。
8、获客难,长远来看市场的萎缩不可避免,在口碑荐客和墙头小广告之外,急需更有效的获客方式。
9、服务质量参差不齐,有不少从业人员是下岗的、找不到活干的、年纪大退休的都去做家政。家政的准入门槛变得很低。导致服务质量参差不齐。
10、品牌推广不到位。没有清晰的定位。现在有一个普遍的问题是消费者说不清楚家政是做什么的,比如请保洁、找月嫂、找保姆、找人接送孩子、找人照看老人等,似乎都是家政的范畴。
马云说过,现在最好的行业是互联网和服务业 我们家政保洁是服务业 行业前景是没问题的,市场现在对专业的家政保洁公司还是很空缺的,基本上还是以游击队居多,从超一线城市来看,游击队基本已经淘汰完毕,现在都是由专业的保洁家政公司接手,因为游击队没有保障,发生偷盗或者事故等没有承担风险的能力。
客户不会因为一点价格上的优惠去冒这个风险。市场保洁托管也基本从各大企事业单位自主管理现在全面向保洁公司托管发展。以及相应的大理石翻新结晶、高空外墙清洗等这种随着生活水平的提高,这种美化的需求也有提高。至于客源问题,现在获客渠道也比较多,推广、搜索引擎、渠道平台、线下活动等等,只要秉承高服务标准,做一家客户成为你的老客户,您的客源是原来越多的,做一家死一家基本干啥都不行。1、行业业务合作:和不同行业的项目进行共享合作,双方之间实现互惠互利。比如,家政公司与母婴馆的合作,月嫂的需求客户介绍给母婴所,而母婴馆有保姆的需求客户则介绍给家政公司。
2、同行之间合作:比如自己家政公司没有合适的家政人员,可以让联系其他家政公司人,成交后可以适当分配利润。
家政行业最看重的就是服务的专业性和管理的规范性,首先应该从自身的约束出发,员工的身份把控专业培训都要足够到位。再者有些家政公司过分看中回头客、熟客介绍,忽略了市场拓展,导致客源比较被动,应该明确业务范围在营销推广上下些功夫,双管齐下。要做就做行业内顶尖的团队,如果开展新项目反而会适得其反。
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