月嫂保姆 内容信息及其服务信息！
答：体检中心引导员的职责是：
1、在台席外为客户提供走动服务,微笑大方迎送客户,主动上前询问客户,及时了解客户的需求,解答客户有关业务问题和受理流程的咨询：
（1）主动咨询客户需求，对客户办理业务所需资料进行初步审核，避免客户因资料不齐而在营业厅耗时等待，承担业务办理前移的功能。（2）对需要到台席办理的业务的用户引导到相应的台席进行业务办理；及时疏导前台的客户, 保持台席前通畅,不拥堵，在营业现场发挥协调、疏导、分流的作用,保持营业现场井然有序。
（3）解答客户的简单咨询,对于需要详细解释的问题,应将客户引导至咨询台席,由咨询员或是值班长负责解答。
2、业务分流：对可以通过自助渠道进行受理的简单业务进行分流，指导客户进行相关业务办理的操作；
3、业务宣传：适时的根据客户的实际情况,有针对性的做好业务宣传与推荐工作, 主动向客户介绍、推荐产品或服务，当好客户参谋,引导客户合理消费。
4、主动关怀：主动关怀正在等候的客户，提供“一杯水服务”。
5、承担厅营业厅内自助设备、体验营销平台、的客户引导、演示工作，引导员须熟练掌握厅内自助设备、体验平台的操作，在引导过程中，对于可在自助区域办理的业务必须引导客户至自助区办理，并指导、帮助客户正确的使用和操作；主动向客户展示厅内体验设备并指导客户使用和操作，同时收集顾客体验后的反馈意见，每日汇总当日收集到的问题给值班长，并提出合理的改进建议。
6、做好营业厅的窗口宣传工作，包括：宣传单页、宣传册、宣传栏、触摸屏等内容及时更新、补充、整理，负责营业现场的音乐、宣传影碟、电视机的正常播放。
7、维持营业厅的现场秩序，引导客户前往相应的台席办理业务，维护客户受理业务时排队的队伍，将台席上等待较多的的客户引导至等待人数较少的台席上。
8、协助营业厅经理、值班长疏导投诉客户，调解客户纠纷，及时答复客户意见
9、配合值班长做好现场的硬件走动管理，厅内各项硬件设施如出现故障应即时上报值班长联系相应代维人员维修，并做好《营业组件检查表》的登记。
10、做好营业厅现场卫生环境的维护工作，遇到垃圾应及时叫保洁员清理，在保洁员无法及时到场的情况下应主动即时清理
11、每天早班开门前8：00应完成的工作：将现场的宣传单、报纸补充，整理完毕；所有自助设备都要开启并调为运行中的状态；天气预报应更换为当天的指数；便民伞、备用金应做好交接记录。
12、早、中、晚班会前引员应将营业员卡箱都准备好，下班后全部入库！
13、引导员交接班时必须双方当面清点备金、便民伞、借条、押金，确认无误后签字
14、下班后引导员应将现场所有的设备电源关闭，避免安全隐患发生。台席的终端电源由上台的营业员关闭，引导员值班长负责检查。
1、 负责公司所辖小区日常保洁工作，每日例行检查所辖区域内的卫生保洁情况。
2、 组织收集清运当天的垃圾，确保小区和商户垃圾日产日清，积极配合政府部门的卫生要求。
3、 定期召开保洁会议，公开通报保洁卫生不达标人员，对不遵守劳动纪律、工作敷衍了事的员工有权调整或予以辞退。
4、 每周五会同客服中心人员对各区域卫生情况进行全方位检查，并做好检查记录，查出的问题及时整改。
5、 每月对保洁人员进行培训和考核，对考核人员进行奖惩。
6、 每周向公司领导汇报一次工作。
7、 对保洁人员提出的可行的意见和建议及时采纳并实行。
8、 协助公司领导制订和完善保洁人员岗位职责。
9、 协助公司领导制订和完善保洁人员考核制度。
10、 对各小区有关保洁工作重大事务及投诉的处理与跟踪、检查 或回访。
11、完成上级领导交办的其他工作。
填对什么地方进行保洁，保洁效果，时间，和保洁人员
住宿学生的教育、管理；保障学生人身、个人物品的安全；维护宿舍区内学校财产、设施的安全；宿舍区域卫生的打扫、保洁；学生用水用电等各项服务工作。具体容如下：
一、宿舍管-理-员应为人师表，服装整洁、语言文明，不得穿背心、拖鞋在校园内走动。
二、实行 24 小时值班，不得脱岗。
三、除学生家长外，校外人员不得进入宿舍楼（男家长不得上女生楼），晚间严禁容留校外人员或非住宿生，严禁男女生互串宿舍。
四、负责按照宿管的规定的作息时间开、锁宿舍大门，不得延误或提前。
五、负责对住宿生的归寝、宿舍卫生等进行日常检查，并详细登记；例行就寝巡查，维持就寝纪律，及时督促、提醒学生上课、打扫卫生。及时解决学生矛盾，制止学生骂人、打架等发生，否则承担相应责任。
六、负责督促学生关锁门窗，留意各种可疑现象，保障学生的财物安全。凡出现学生现金、物品被盗，要及时组织开展调查活动，查明失劫原因。
七、抓好清洁卫生。检查宿舍楼、厕所的卫生的打扫，督促学生做好清洁卫生工作。
八、负责对宿舍的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、偷电等违纪行为及时发现和制止，并向班主任或学校领导汇报。
九、负责检查门窗、管道、关水龙头，发现问题及时采取措施并报修。
十、宿舍管-理-员须将检查情况及时公布，将各类检查表上交存档，学校将对管-理-员工作定期检查和抽查，宿舍管-理-员接受学校的管理和考核。
给你一个大纲，供参考，你可以根据需要进行删减
自我评价
X年X月起，我在XX公司从事保洁工作。现自我评价如下：
一、工作情况概述、各项考核目标的完成情况和 所取得的成绩（详细写哦）
二、思想、日常的劳动纪律的遵守等情况
三、存在的问题和努力方向（如果有）
我将会在今后的工作中继续努力，，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中不断提高工作能力。
保洁员工考勤根据保洁员负责保干的保洁区域，在每亇关键卡点设置一张纸质考勤签名表，考勤卡点表上备注保洁完成时间。
后勤主管每天巡岗看保洁是否完成及签到情况，确认保洁人员的工作状态。月底将考勤表收集起来，作为考勤依据。（因保洁人员刷卡上下班时间与其它人员有时间差）。
该保洁员从思想上高度认识自己工作的重要性，能服从领导的按排，在这个月内，每天早来晚走，競競业业，高标准，严要求，把自己的责任区打扫的非常干净，业主每天清理出的垃圾，也能在规定的时间内分类整理，清除，总之，此保洁员本月工作非常优秀。
保洁员是有国家职业资格证书的，可以考保洁员证书、家政服务员证书保洁员资格证书等级：保洁员职业资格鉴定考核共设五个等级，自高到低依次分别为：初级保洁员（五级保洁员）、中级保洁员（四级保洁员）、高级保洁员（三级保洁员）、保洁员技师（二级保洁员）、保洁员高级技师（一级保洁员）；目前保洁员鉴定站一般只鉴定初级、中级、高级保洁员。家政服务员资格证书等级：家政服务员资格证书等级分成初级、中级和高级，分别对应为国家职业资格五级、国家职业资格四级和国家职业资格三级。
洁主管的主要职责保洁领班岗位职责 一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。 二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页） 三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。 四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。 五、检查所辖范围的清洁成效： 1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。 2、扶梯及相关设施的清洁情况。 3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。 4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。 5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。 六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。 七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。 八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行： 1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。 8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。 保洁主管职责一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。七、负责保洁员的岗位技能培训工作。八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
当班人员到岗人数，值班状态，值班期间发现问题如实记录，
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