
新老物业交接应该特别注意的事项:
1. 明确交接主体和次序。此类物业的物业管理工作移交是原物业管理机构将物业管理工作移交给该物业的业主大会或物业产权单位之后,再由业主大会或物业产权单位将物业管理工作移交给准备接管的物业服务企业,而不是原物业管理机构向准备接管的物业服务企业直接移交。虽然在具体移交工作中可合并进行,但要分清楚移交的主体及责任。
2. 各项费用和资产的移交、其用配套设施和机电设备的接管、承接时的物业管理运作衔接是物业管理工作移交中的重点和对难点,承接单位应尽量分析全面,考虑周全,以利交接和今后工作的开展。
3. 如承接的部分物业项目还在保修期内,承接单位应与建设单位、移交单位共同签订移交协议,明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况,并在必要时提供原施工或采购合同中关于保修的相关条款文文。
4. 在物业管理移交工作中,对物业共用部位和共用设施设备存在的问题不易全部发现,难免存在遗漏,因此在签订移交协议或办理相关手续时应注意做出相关安排,便于在后续工作中能妥善解决发现的问题。 全国注册物业管理师为你解答!
一样,只是叫法不同。
开荒保洁是指建造大商场大酒店以及大工程建筑完工后所有建筑垃圾,玻璃窗门,地面上的尘土等需要保洁来清理干净卫生称之为开荒保洁。也就是说以上所有工程完毕后第一次开荒做保洁工作任务,它的工作量非常艰巨繁重的保洁任务。
家政承包小区保洁要和物业进行沟通,签订合同就可以承接了。
一、家庭保洁
家庭保洁的主要内容有开荒保洁、日常保洁、灯具清洗、地板打蜡、地毯清洗、沙发清洗打蜡、厨房和卫生间的清洗和维护等。
二、单位保洁
单位保洁的主要内容有外包保洁、开荒保洁、外墙清洗、单位PA、清洗玻璃、办公区保洁、会议室保洁、保洁内容从擦拭参观指示牌、消防栓、清洗楼梯扶手、卫生间、水房、洗手池到清洗办公室等。
三、企业保洁
企业保洁的主要内容有外包保洁、清洗玻璃、打扫写字楼、广告牌清洗、绿化养护、外墙清洗、大理石清洗、石材养护、石材翻新、车间清洗、空气治理等服务内容。
四、小区物业保洁
小区物业保洁主要内容有外包保洁、小区PA、电梯清洗、楼道保洁、绿化养护、停车位保洁、大理石清洗、石材养护、石材翻新、空气治理。小区里的日常保洁等方面。
1、 客户档案资料交接;
重点:(1)客户交屋原始资料交接;
(2)二次装修档案;
(3)前期销售合同补充协议。
2、 财务交接;
重点:(1)客户缴费情况统计表,包括物业、能源费等;
(2)对外各种合同协议,费用的结算情况;
(3)物业公司代缴各项费用的缴费情况,重点是水电费代缴收据等;
(4)开办费使用明细及余额统计;
(5)开办费购置各项固定资产明细;
(6)客户预缴物业费及能源费明细。
3、 工程图纸档案资料交接:
重点:(1)前期工程接管验收图纸清单;
按照前期物业与开发商确认的交接清单,与对方交接工程图纸及设备资料、合同、协议。
(2)住宅与商场能源计量分摊办法;
(3)确认住宅用电供电协议内容,确定民用用电电价及供电方式是否是独立供电;
设备交接
包括:1、 设备现状交接:
检查各项设备是否处于运行状态,及了解各项设备前期维修状况、设备运行记录,并检查运行记录是否齐全。
2、 设施状况检查:
检查公用设施是否有明显损坏、丢失。
3、 其它
(1) 检查各项照明器具缺损数量;
(2) 检查各项附属设备的缺损状况。
1、每天例行清理的内容。
顺序是:办公楼走廊、楼梯、台阶、正门、储运大厅、卫生间。地面清理:湿布拖擦后再用干布擦干,如果有水果汁、油渍等,应用适量去污剂擦除,再用湿布和干布擦干。办公桌、窗台、沙发、茶几、衣柜、衣架、工艺品、电子设备、水具、鱼缸外壳、防火、报警等所有摆设的物品,均用干布擦拭干净。清净烟灰缸、卫生箱内的杂物,并擦拭干净。
2、定期清理的内容。
门、窗、灯具、开关、插座,室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次,保持亮洁。鱼缸每10天换一次水,并内外擦拭亮洁。室内玻璃、灯具每半月擦拭一次。
3、巡视保洁
每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。巡视范围:办公楼顾客大厅、办公楼正厅、卫生间、办公楼走廊、楼梯、台阶、正门。每1小时巡视一次,发现杂物,立即清理。每次巡视结束后,回到顾客大厅内,维护大厅卫生,使其保持净亮。
如果你们的小区,是新开发的小区,在小区开发商交房的时候,物业就开始入住了,签订的是前期物业合同,等你们小区成立业主委员会之后,再由业主委员会聘请新的物业公司进入小区。如果业主认为所在小区的物业服务企业不够尽职,可以向他们提出整改意见,也可以向有关部门反映。如仍无法解决问题,还可以通过召开小区业主大会来决定是否解聘该物业服务企业,重新选择新的物业服务企业。
1、 主体拆改
房屋装修第一步就是对主体进行拆改,例如拆墙、砌墙等。
2、 水电改造
主体拆改结束之后,接下来就是水电改造了,这是一个非常重要的步骤,因为如果这步出错的话,则会对我们日后生活有很大影响。同时,水电改造没有做好的话,还存在一些安全隐患。
3、 包立管
水电结束后,需使用到一些装饰材料将下水管道给包裹起来,这样才不会影响居室的美观性。
4、 瓦工贴砖
瓷砖铺贴区域一般是在厨卫、阳台以及客厅这几个区域,它可以说是泥瓦工中的关键一道工序,所以必须要细致施工。
5、 油工刷墙面漆
瓦工结束后就是油漆,对各个墙面涂刷油漆,此道工序必须要按照标准施工要求进行,以免后期出现脱落以及开裂等现象。
6、 门、橱柜、厨卫吊顶安装
等到油漆结束之后,就要开始安装门、橱柜,还有厨房以及卫生间吊顶了。
7、 地板安装
室内门、橱柜等安装结束后,下面就是地板进场了,安装时地面要处于干燥整洁状态。
8、 铺贴壁纸
在铺贴壁纸的时候,要注意施工环境,不能选择过于潮湿的天气。同时,施工结束后的四十八小时内,不能将门窗打开通风,以免壁纸出现起翘或是脱落等现象。
9、 安装开关插座
壁纸铺贴之后,开始安装各个空间的开关插座。
10、 灯具、五金洁具安装
开关安装结束后,就可将灯具以及五金洁具等安装上去。
11、 窗帘杆安装
将定制好的窗帘杆安装上去,这时装修就基本已经完成了。
12、 开荒保洁
等到上面所有步骤完成后,就可以开始对新房打扫了,把室内装修垃圾清理干净,还有各个空间都全部打扫干净。
13、 家具进场
新房清洁完毕,最后就是家具进场了,把所有订购好的家具搬入新房中,这样便有了家的氛围。
物业的日常管理工作是:
一,物业管理区的安全保卫,清洁绿化及消防:
二,房屋及建筑的公共部分,机电设备,公共配套的维修管理:
三,住户装修管:
四,车辆管理:
五,客户档案管理:物业公司应以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平:按照规定公布物业服务费收支情况,接受业主委员会和业主监督,物业公司应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务,未履行约定的,应当依法承担相应的法律责任。
做到全过程,全天位,全天候,高效快速的优质服务,尽善尽美,万无一失,为业主创造一个良好的居住环境。
一、委托第三方根据业委会意见负责起草选聘文件。选聘文件通常包括《选聘公告》、《选聘文件》、《竞选须知》、《竞选文件编制要求》等;
二、制定选聘标准、评标办法,重点是《选聘文件》的编制和标底的确定。最终授权业委会会议讨论定稿;
第十条第三方负责代为受理报名、代为登报、代为发布、代为组织评标、代为评分统计,代为出中标通知书;同时抄送在管物业公司终止物业服务函;
三、发布物业选聘公告。通过小区公告、登报和网络等方式向社会公开发布物业选聘公告,内容主要是拟定竞选单位条件,报名截止日期、报送竞选文件截止日期及联系地址、电话等。物业选聘文件及有关设计图纸、技术资料,确定时间组织选聘单位勘查项目并答疑;
四、成立选聘小组5人(单数);由政府政采云评标专家1人(评选前一晚抽签产生)、业委会委员2人(委员内部推选产生)、业主代表2人组成物业选聘小组。业主代表2名,由业主在规定时间内报名产生(另出公告),如报名人员超过2名,则评选当日到业委会办公室由报名业主进行抽签产生(不得委托其他人,如本人不来则视为放弃权利),未参与评选的报名人员可以进行现场监督;
五、开标与标书评阅。在规定的时间、地点收取标书后,在规定的时间、地点开标。参加人员为物业选聘小组,并唱读其报价,开标后应将竞选文件书发给评标成员,由各成员独立详细阅读、审查竞选文件,就竞选文件给出评分;
六、评标定标。阅标后召开答辩会,按约定的顺序,各竞选单位负责人(一般为授权代表人及拟派驻本小区的项目经理)参加答辩。就公司介绍及物业选聘小组成员提出的问题予以解答,物业选聘评标小组成员评分汇总后按定标原则与办法确定2家物业服务企业为候选单位(如出现第2名与第3名评分相同时,则由评标小组对两家同名次物业企业再行评定,得分高者为第2名);
七、 由业委会公示2家候选单位名单,同时邀请2家候选单位在业委会规定的时间进小区,并在规定的位置展示或路演;
八、业主大会表决。由业委会组织召开业主大会,以书面、电话录音、网络投票的表决形式,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,且经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意,从2家候选单位中选出一家为最终中标物业服务企业;
九、公布表决结果。根据业主大会表决结果,宣布中标企业,并向中标企业发出中标通知书;
十、签订物业服务合同。公示物业服务合同内容,业委会与物业服务企业签订本小区物业服务合同,安排好物业做好承接查验工作;
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