
(一)文明服务
遵守社会公德,讲究职业道德,执行各项规章制度。
(二)整体环境
景区公共场所没有堆积物,地面平整,无建筑垃圾。
(三)清洁卫生
景区内公共部位清扫保洁,卫生无死角。
(四)景区绿化
公共绿地和街道绿化分布合理,花、草、树木、建筑小品培植得当,环境优雅宜人。
(五)治安管理
景区内治安保卫制度化、防偷盗、防自然灾害,有制度、有设施、有公约、有专人负责。
(六)经费管理
严格按照国家和市有关部门制定的收费标准,无乱收费、乱摊派行为。
(七)设施齐备
给排水、供电、通讯、照明、消防、监控、文体等设施齐全完备,运作正常。
(八)景区文化
积极开展文化活动,宣传教育活动内容丰富。
(九)机构职能
物业中心管理人员职责明确,分工合作,协调管理。
(十)管住关系
“游客至上、服务第一”的宗旨贯穿在各项管理服务之中,切实体现“为游客(使用人)排忧解难”,使游客(使用人)满意。
一般:保洁1人/1万平~1.5万平(建筑面积);
安全1人/1.2万平~1.8万平(建筑面积);
绿化1人/2万平~2.5万平(建筑面积);
工程1人/3万平~4万平(建筑面积);
客服1人/4万平~4.5万平(建筑面积)。
普通清洁人员负责的区域:1、梯级清扫:14层/小时/人。场地面积:每小时300平方米。3、拖梯:13层/小时。4、擦洗楼梯扶手、通花铁条、地脚线:12层/小时/。洗地的时间:60平方米/小时/人。6、玻璃::每分钟4方米/人。
答案如下:
适合。一般情况下景点管理岗位没有太重要或者是需要重体力的工作。景区管理岗位主要是帮助游客登记管理,安排疏导游客等轻体力劳动。售票员,超市导购员等工作。摆渡车司机,保洁员,保安员等工作一般情况下都由男同志负责。景区管理岗位可以是女生工作。
(一)、环境卫生管理服务
1、工作流程及质量管理标准。保洁工作流程及标准将按照相关卫生标准实行。
2、公共场所,主次干道、房屋公共部位的保洁(不少于以下频次)(1)硬化地面 2次/天,清扫,不定时巡视保(2)室外标识、宣传栏、信报箱 1次/天
擦拭(3)水池、沟、渠、沙井1次/天清理(4)及时清扫积水、积雪3、公共部位(1)通道、楼梯 1次/天 拖扫(2)共用活动场所 2次/天清扫(3)信报箱、消防栓、过道门、扶手等公共设施1次/天擦洗(4)公共卫生间2次/天
全面清洁不定时巡视保洁
清洁完成后,清洁区域、各位置无垃圾、杂物、异味、外观整洁、明亮;并
进行保洁巡查,无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画现象。
4、垃圾的处理与收集(1)根据物业实际合理布设垃圾桶、果壳箱,垃圾袋装,并进行垃圾分类收集;(2)垃圾每日收集2次,作到日产日清,无垃圾桶、果壳箱满溢现象;(3)垃圾桶、果壳箱每日不定时清理,定期清洗,保持洁净,不得有外溢现象;5、排水、排污管道通畅(1)公共雨、污水管道1次/年
全面疏通(2)雨、污水井 1次/月 检查(并视检查情况进行及时清掏)(3)化粪池 1次/月 检查1次/年 清掏
6、建立消杀工作管理制度,根据当地实际情况定期开展消杀工作,有效控
制鼠、蝇、蚊等害虫的孽生;定期对各类病虫害进行预防控制,适时投放消杀药物。(二)、安全管理服务1、管理目标(1)确保辖区内无因管理责任引发的重大火灾。(2)维护好辖区内的公共秩序,控制私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象;控制小商小贩进入。 (3)有预见性地对任何可能危险的安全情况,采取防范措施。 2、建立巡逻联动治安网络
天涯海角是2023年4月13号免门票
天涯海角都是要门票的,全天收费。天涯海角游览区位于海南省三亚市西南方向23千米处,位于三亚湾和红塘湾之间的岬角上。总面积为16.4平方千米,其中陆域面积10.4平方千米,海域面积为6平方千米。因景区两块巨石分别刻有“天涯”、“海角”及郭沫若先生题写的“天涯海角游览区”而得名。
天涯海角游览区自2020年2月21日起将对游客恢复开放,营业时间为8:30-17:30,景区保安、保洁、售票、验票、医务室等各岗位工作人员,将全方位为顾客提供安全、卫生、舒适、安心的游览环境。
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