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有这样一句话，认真做事只能把事做完，用心做事才能把事做好。对于一名刚刚走上护理管理岗位的年轻护理人员，这一点更为重要。
护士长要有一种用心的工作态度，这是做好护士长的前提。
管理素质培养
护理管理者首先要具有良好思想品质和道德情操，热爱护理事业，树立正确的人生观和价值观，完善良好的人格品质。在做好工作的同时，善于思考，增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。其次，管理者要具有丰富的护理专业知识及人文知识、决策能力。护士长是护理管理的核心，丰富的专业知识、正确处理问题能力，能够解答下属提出的业务和管理问题，使她们达到满意。在日常护理工作中，要听取不同意见，重大问题集体讨论，及时向上级汇报。处理问题要在调查研究、综合分析的基础上进行科学的决策，以提高决策的准确性、实效性、可靠性，保证护理工作在正确的决策下顺利进行。第三，要有较强的沟通技巧，善于协调各种人际关系，营造良好的人性化氛围。在沟通中达到相互理解、相互促进和提高。让沟通代替命令，建立健全以人为本的护理管理激励机制，打破以往一味追求严格、严厉，片面地认为只要严就能出效益的粗暴管理方式，以自身言行影响护士。
护理业务管理
护理业务技术管理是医学科学管理发展、护理教育管理的需要。护理业务技术管理水平的高低，直接影响护理服务效率和效果，是护理管理的核心和衡量医院护理管理的重要标准。加强护士的三基培训，新业务、新技术的学习，提高专科业务技术水平，才能保证护理质量。
护理培训可将护士分成层次，将高年资的培训好，培养出骨干和老师，做好传帮带，护士长做好实地训练考核，并在每天的实际操作中检查指导。护士长注意不要孤军奋战式的自己培训自己查。
人力资源管理
作为护士长，对于护士是严格式管理，还是放松式管理好？我们的回答是，综合管理。有些科室放手给护士，只要科室不出事情，能够将护理部的检查应付过去就好。这样的管理，排名虽然不至在后面，但是，护理质量肯定会打折扣。护理管理者应在明确病区护理组织系统的权限和责任前提下，建立护理目标，充分发挥护理人员的知识水平和技术能力，落实各级护理人员的岗位责任制，对护理人员进行合理分工和排班，明确岗位职责，以便落实工作情况，保证护理工作的有序、正常运行。护士长不应把排班当作行使手中权力的手段，而应作为合理安排护士工作、学习和生活的时间表。护士长要善于利用自身的长处，以身作则起到表率作用，充分挖掘自身潜力，不断提高护士素质，鼓励护士在工作中、在业务水平上超越自己，而不是带着忌妒的心态、压制的心理，去面对每一天的工作。激励，也很重要。表扬是护士长能做到的最简单的激励护士方式，护士表现好的要及时表奖，如此，大家才会做的更好。
护理安全管理
护理安全管理重在细节，细节决定成败，工作疏于轻视，失于疏漏，精于缜密，成于到位。
护士长要做好病区的病人管理，全面了解病人病情，及早发现潜在的不安全隐患并采取积极有效的防范措施。加强对昏迷及意识不清等重点病人的管理，这些重点人群要确保24小时内必须有专人陪护，躁动不安者应使用床档或四肢约束带约束，以防坠床等意外事件的发生。对有精神症状的患者应放在单人房间，房间内不得有锐器等危险物品，以防自杀或伤及他人。有自杀倾向的患者应通知家属、值班医生并做好记录，加强心理护理、严格床头交接及巡视制度，实施监护。
在普通病房进行护理时需要一级防护就可以了，穿好工作服，工作裤，工作鞋，戴一次性医用外科口罩，戴圆帽，做了护理工作以后及时洗手，做好手卫生工作。
下班离开普通病房时，脱下工作服，工作裤，换上自己的鞋子，取掉圆帽子，取掉医用外科口罩，换一个干净的口罩就可以了。
护理计划是针对护理诊断制定的具体护理措施，是护理程序的第三步，分四个步骤。 （一）设定优先顺序根据健康问题的轻、重、缓、急，将多个护理诊断按紧迫性的次序进行排列。 1．排序原则 （1）优先解决直接危及病人生命、需要立即解决的问题 （2）按照马斯洛人类基本需要层次论，优先解决低层次，再解决高层次 （3）在不违反治疗原则的基础上，优先解决病人主观上认为重要的问题。
（4）优先解决现存的问题，不要忽视潜在的问题。
2．排列顺序 （1）首优问题威胁病人生命、需要立即采取行动去解决的问题排在首位。
多是有关生命体征方面的问题。
（2）中优问题虽不直接威胁病人的生命，但也能导致身体上的不健康或情绪上变化的问题。
（3）次优问题在护理过程中可稍后解决的问题。
（二）设定预期目标（预期结果） 护理预期目标是经过护理活动期望病人达到的健康状态。 1．陈述方式护理预期目标的陈述有5个部分：主语、谓语、行为标准、条件状语和评价时间。
主语是护理对象时，可以省略。 2．分类护理预期目标分两类，7天内可实现的目标叫短期目标，需较长时间才能实现的目标叫长期目标。 3．陈述目标的注意事项 （1）目标的主语是病人或病人身体的一部分。
（2）陈述要简单明了...护理计划是针对护理诊断制定的具体护理措施，是护理程序的第三步，分四个步骤。 （一）设定优先顺序根据健康问题的轻、重、缓、急，将多个护理诊断按紧迫性的次序进行排列。 1．排序原则 （1）优先解决直接危及病人生命、需要立即解决的问题 （2）按照马斯洛人类基本需要层次论，优先解决低层次，再解决高层次 （3）在不违反治疗原则的基础上，优先解决病人主观上认为重要的问题。
（4）优先解决现存的问题，不要忽视潜在的问题。 2．排列顺序 （1）首优问题威胁病人生命、需要立即采取行动去解决的问题排在首位。多是有关生命体征方面的问题。
（2）中优问题虽不直接威胁病人的生命，但也能导致身体上的不健康或情绪上变化的问题。
（3）次优问题在护理过程中可稍后解决的问题。
（二）设定预期目标（预期结果） 护理预期目标是经过护理活动期望病人达到的健康状态。 1．陈述方式护理预期目标的陈述有5个部分：主语、谓语、行为标准、条件状语和评价时间。
主语是护理对象时，可以省略。 2．分类护理预期目标分两类，7天内可实现的目标叫短期目标，需较长时间才能实现的目标叫长期目标。 3．陈述目标的注意事项 （1）目标的主语是病人或病人身体的一部分。
（2）陈述要简单明了，切实可行，属于护理工作范围。
（3）目标要有针对性，一个目标针对一个护理诊断。
（4）目标应有具体日期，可观察和可测量。
（5）目标应与医疗工作相协调。
潜在并发症的目标重点放在监测其发生或发展及配合抢救上。 （三）设定护理措施 护理措施是护士为帮助病人达到预定目标所需采取的具体方法。通常围绕导致病人健康问题的原因制定护理措施，因此制定措施是一个决策的过程。 1．内容包括护理级别、饮食护理、病情及心理活动的观察、基础护理、检查及手术前后护理、心理护理、功能锻炼、健康教育、执行医嘱、对症护理。
2．制定措施的类别（1）依赖性护理措施：执行医嘱的具体措施（2）独立性护理措施：在职责范围内，根据所收集的资料，经过独立思考、判断所决定的措施。
（3）协作性护理措施：与其他医务人员合作完成的护理活动。
3．制定护理措施的注意事项 （1）病人的具体情况。
（2）护理措施应针对护理目标。
（3）护理措施应符合实际，体现个性化护理。
（4）护理措施内容应具体、明确、全面。 （5）护理措施应保证病人的安全，病人乐于参与。 （6）应有科学的依据。 （7）应与医疗工作相协调。 4．护理计划成文将护理诊断、护理目标、护理措施等按一定格式书写成文，构成护理计划。
1、定期组织各级护理人员学习《消防管理条例》、《医用毒性药品管理办法》、《医疗事故、差错处理和防范措施》等文件，严格交、接班制度及查对制度，增强医疗安全观念。
2、病区内的氧气筒应直立放置于阴凉处，搬运时避免倾倒撞击，远距火源，勿涂油料。对未用完和已用空的氧气筒应分别悬挂“有氧”、“无氧”的标示，氧气筒内的氧气不可用尽，应留有少量余气。
3、加强病区药品的`管理，毒、麻、限制药品应专柜、专人保管，严格交、接班和查对制度。
4、病区应注意防火，防火通道不许堆放杂物，确保安全出口畅通无阻，各种灭火器材和装置应完好无损，并定期检查，医护人员应掌握灭火器的使用方法，病区内禁止吸烟。
5、注意病区内情绪不稳定病员、肿瘤病员以及自杀未遂患者的精神状况，发现异常情况应随时和保安部、总值班联系，并做好防范工作，严防这类病员伤人毁物和再次自杀。
6、病区内应做好防盗工作，教育病员及其培护人员妥善保管自己的钱物，对病区内的贵重物品应做好交接班工作。病区内不准外人留宿。
7、要求病区各班人员注意水、电、门窗的安全管理，及有无破损、毁坏，并定期检查，及时维修。
1.一般防护:适用于普通门(急)诊、普通病房的医务人员。 (1)严格遵守标准预防的原则。 (2)工作时应穿工作服、戴外科口罩。 (3)认真执行手卫生。
2.一级防护:适用于发热门(急)诊的医务人员，严格遵守标准预防的原则。
3.二级防护:适用于进入呼吸道隔离病房、隔离病区的医务人员;接触从患者身上采集的标本
4.三级防护:适用于为实施可引发气溶胶操作的医务人员。 可引发气溶胶的操作包括气管内插管，更换胸腔引流水封瓶等。
医务人员的x线防护主要包括对患者的防护和对工作人员的防护。
一.对患者的防护。1.避免不必要的放射线检查，不要把放射线检查作为常规检查。2.对患者进行放射线检查时，要根据患者的年龄，体重，观察目的，计算好所需要的摄影条件，避免过量的放射线产生。3.使用铅裙、铅围脖、铅眼镜等，减少散射线对重要脏器的损害。4.缩短曝光的范围和时间，减少射线量的产生。
二.对工作人员的防护主要是建立正规合格的机房，铅版、铅玻璃防护，配备剂量笔，定期身体检查。
护理安全是病人在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。护理安全是反映护理质量高低的重要标志，是保护患者得到良好护理和优质服务的基础，对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用。其管理的核心是保证病人的护理服务质量。
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