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1.申报。为顺利推进住院护理保险赔付工作，确定乡镇民政办为理赔申报单位。特困供养人员住院需要护理的，在入院的48小时以内，需由本人或亲属向所在村（居）委会提出申请，由村（居）委会向乡镇民政办申请，民政办工作人员在护理保险微信群报案或打保险公司报案电话。待保险对象出院后由乡镇民政办收集所需材料并向保险公司提出申请。
2.受理。保险公司设立24小时保险服务专线电话和建立微信群，随时接受报案。乡镇民政办收集材料后，由保险公司服务人员与乡镇民政办对接，每月乡镇民政办向保险公司服务人员提交理赔材料一次。材料提交时乡镇与保险公司须办理交接手续，不符合要求的材料现场退回并说明原因。
3.赔付。保险公司在接到理赔申请后10个有效工作日内完成审核并将赔付款直接支付给护理人员。
需要你提供交通事故认定书，被保险人身份证，驾驶证，行驶证，保险证，账号，伤者的资料，还有住院单。医生诊断。
这个要看你是哪家保险公司了，不同的保险公司，理赔方法也是不同的，我总结了一些基本的信息你可以看一下。
医疗费：参照事故发生地医保相关规定。与交通事故无关费用不予赔付。医疗费票据原件、门诊诊断证明、住院病历、相关报告单、病案、出院证、用药清单还有护理费：护理人员参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬况，特殊情况如需二人以上护理，须就诊医院出具证明或鉴定意见，并征得保险人同意。伤者出院后不再承担护理费用。
护理人员收入证明、陪护证明、合法正规的误工证明、收入减少证明（事故发生期间3个月工资表复印件。个人所得税完税证明如果你有工作还要出示误工费：按伤者实际减少的固定收入计算，无固定收入的按所在地三年的平均收入计算。伤者收入证明须加盖财务章和公章，月收入超过完税额须提供个人所得税完税证明原件，误工时间参照《人身损害受伤人员误工损失日评定准则》参考医疗机构证明，已评定伤残者，能够证明其持续误工的误工时间计算至评残前一天。
不可以。护工费是不可以报销的。
基本医疗保险不予支付的费用有：交通费、急救车费；空调费、电话费、电话费、婴儿保温箱费、食品保温箱费、电炉费、电冰箱费及损坏公物赔偿费、护工费、洗理费、门诊煎药费；膳食费；文娱活动费及其他特需生活服务费用。患者就医发生上述各项目费用要自付。
可以报
交通事故出院后的护理费也属于保险公司的保险范围，护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费都属于交强险的报销范围。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。需要医生出具的需要护理的证明，或者委托鉴定机构鉴定护理期限。另外需证明护工的工资。车险护工费可以报销。法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
如果受伤人员确实由于年龄问题或者伤情需要陪护，保险公司会负责护理费的，费用多少一般根据市场行情协商确定，今本上都能达到客户要求。
第三者责任险中误工费等保险公司有赔偿。在保额内赔偿。医疗费包括：医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费、必要合理的后续治疗费、整容费、营养费。
死亡伤残费包括：丧葬费、死亡补偿费、办理丧葬事宜的交通费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费、通过判决或调解产生的精神损害抚慰金。
护工费就是属于这个保险公司不可以报销的范畴的。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，即护理人员有收入的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，在定残之前由单位按照实际支出承担
农陪护费不能报销。根据国家规定，目前，国家对住院陪护费规定不能报销。只能报销新农合住院费用，检查治疗等方面费用，陪护费不在报销范围，随着我国经济发展，国家对医疗保障方面的投入会随着我国经济发展越来越大，今后有可能这样费用可以报销。
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