1. 三级保洁服务标准

1、一级住宅物业保洁服务等级规范划分。 小区内生活垃圾封闭式管理，设有垃圾收集箱，生活垃圾每天清运1次；小区公共清洁区域每日清扫1次；保持电梯轿箱清洁卫生；按照有关规定对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动；在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫；发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强宣传。

2、二级住宅物业保洁服务等级规范。 垃圾装袋分类管理，塔楼按栋、板楼按单元设置垃圾桶收集垃圾，垃圾桶封闭。桶内垃圾不外露；每日集中清运垃圾2次，保洁车外观整洁，清运垃圾不遗洒；小区公共清洁区域(地面)每日清扫1次、巡视1次，发现堆积物和遗洒物及时清理。小区无明显垃圾，无卫生死角；楼内地面每日清扫1次、巡视1次，每2周清拖1次，楼内无堆积物，发现堆积物和遗洒物及时清理，无卫生死角。

楼梯扶手、栏杆、窗台每3日擦抹1次。

窗户沟槽、玻璃内面、防火门、消防栓、指示牌等公共设施每2周擦抹1次，无积尘。灯具每半年除尘1次；大堂(一层侯梯厅)每日清洁1次，门厅玻璃每日擦拭1次。侯梯厅墙面每2周清洁1次；电梯轿箱每日擦拭1次，巡视2次，目视无污迹；楼顶天台、屋面每月清扫1次，有天台、内天井的每周巡视检查2次，无垃圾杂物；小区公共照明设施每半年清洁1次，灯具底座有宠物尿渍的，及时清洁;宣传栏每月清洁1次;雨蓬、门头等每半年清洁1次；按照有关要求对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动。

投放药物事先有公告，投药点有明显标识；在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫。

雨雪天晴1日内，主路、干路无积水、积雪、积冰；发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强宣传。 3、三级住宅物业保洁服务等级规范。 垃圾装袋分类管理，塔楼按栋、板楼按单元设置垃圾桶收集垃圾，垃圾桶封闭。垃圾桶分类标识清晰、外观整洁。桶内垃圾不外露。垃圾桶内套用垃圾袋；使用专用保洁车清运垃圾。每日集中清运垃圾2次，保洁车外观整洁，清运垃圾不遗洒；小区公共清洁区域(地面)每日清扫1次、巡视3次，发现堆积物和遗洒物及时清理。小区无明显垃圾，无卫生死角；楼内地面每日清扫1次、巡视3次，每周清拖1次，楼内无堆积物，发现堆积物和遗洒物及时清理，无卫生死角。

楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦抹1次。窗户沟槽、玻璃内面、上海保洁公司防火门、消防栓指示牌等公共设施每周擦抹1次，无积尘。灯具每季除尘1次；大堂(一层侯梯厅)每日清洁2次，门厅玻璃每日擦拭2次。侯梯厅墙面每周清洁1次；电梯轿箱每日擦拭2次，巡视3次，目视无污迹；楼顶天台、屋面每月清扫2次，有天台、内天井的每日巡视检查1次，无垃圾杂物；小区公共照明设施每季清洁1次，灯具底座有宠物尿渍的，及时清洁;宣传栏每周清洁1次;雨蓬、门头等每季度清洁1次；按照有关要求对公共区域进行灭鼠、杀虫、消毒活动。投放药物事先有公告，投药点有明显标识；在雨、雪天气应及时对小区内主路、干路积水、积雪进行清扫。

雨雪天晴1日内，主路、干路无积水、积雪、积冰；发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强宣传。

2. 三级保洁服务标准是什么

三级城市道路清扫一般要求：8小时保洁（上午4小时、下午4小时）。在保洁时间内必须确保道路路面（主干道、人行道、圩堤斜坡内）整洁，达到“四无三净” （无堆积物、无果皮纸屑无砖瓦土石，无污泥积水、路面净、边角净、沟眼净），垃圾投放点（垃圾窖内）无垃圾积压。每天普扫一次。

3. 三级物业服务保洁服务标准

标准为：

公厕臭味强度为1级，每平米苍蝇数小于等于1只;独立式公厕臭味强度小于等于2级，每平米苍蝇数小于等于3只。

在公共厕所服务区内男女人群数量相当情况下，男女厕位比例宜为1∶2。

卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定，一般每日清洁至少一次，,周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次。

卫生间的清洁、保洁标准：

1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

2、目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。

3、室内无异味、臭味。

4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

4. 五级三类保洁标准

　　保洁队队长岗位职责保洁队队长在社区负责人领导下，负责实施住宅区保洁工作，美化、净化居住环境，具体岗位职责如下：　　

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列，车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。　　

二、坚持高质量、高标准，制定居民区、市场、道路和绿化地的保洁的具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经社区负责人批准后组织实施。　　

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，住宅区内不留卫生死角。　　

四、住宅区保洁工作实行划片分区包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确，检查、考核标准公开，奖惩兑现。　　

五、严格本部门考勤制度。保洁员每天定时集中讲评，对全年出全勤、无迟到早退员工，报请社区负责人给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区保洁工作有条。　　

六、坚持每天巡视住宅区二遍，有效制止住宅区乱贴字画广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾等不良现象，培养住户爱护小区环境清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工。　　

七、经常检查市场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。　　

八、严格保洁工作检查制度，实行自查、互查、队长检查、主任抽(暗)查定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受住户监督。　　

九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。　　

十、完成社区交办的其它任务。

5. 三级保洁服务标准有哪些

一级养护质量标准：

1、绿化充分，植物配置合理，达到黄土不露天。

2、园林植物达到：，

(1)生长势：好。生长超过该树种该规格的平均生长量(平均生长量待以后调查确定)。

(2)叶子健壮：①叶色正常，叶大而肥厚、在正常的条件下不黄叶，不焦叶、不卷叶、不落叶，叶上无虫尿虫网灰尘；②被啃咬的叶片最严重的每株在5％以下(包括5％，以下同)。

(3)枝、干健壮：①无明显枯枝、死权、枝条粗壮，过冬前新梢木质化；②无蛀干害虫的活卵活虫；③介壳虫最严重处主枝干上100平方厘米1头活虫以下(包括1头，以下同)，较细的枝条每尺长的一段上在5头活虫以下(包括5头，以下同)；株数都在2％以下(包括2％，以下同)；④树冠完整：分支点合适，主侧枝分布均称和数量适宜、内膛不乱、通风透光。

(4)措施好：按一级技术措施要求认真进行养护。

(5)行道树基本无缺株。

(6)草坪覆盖率应基本达到100％；草坪内杂草控制在10％以内；生长茂盛颜色正常，不枯黄；每年修剪暖地型6次以上，冷地型15次以上；无病虫害。

3、行道树和绿地内无死树，树木修剪合理，树形美观，能及时很好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。

4、绿化生产垃圾(如：树枝、树叶、草沫等)重点地区路段能做到随产随清，其它地区和路段做到日产日清；绿地整洁，无砖石瓦块、筐和塑料袋等废弃物，并做到经常保洁。

5、栏杆、园路、桌椅、井盖和牌饰等园林设施完整，做到及时维护和油饰。

6、无明显的人为损坏，绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等；行道树树干上无钉栓刻画的现象，树下距树干2米范围内无堆物堆料、搭棚设摊、圈栏等影响树木养护管理和生长的现象，2米以内如有，则应有保护措施。

二级养护质量标准：

1、绿化比较充分，植物配置基本合理，基本达到黄土不露天。

2、园林植物达到：

(1)生长势：正常。生长达到该树种该规格的平均生长量。

(2)叶子正常：①叶色、大小、薄厚正常；②较严重黄叶、焦叶、卷叶、带虫尿虫网灰尘的株数在2％以下；③被啃咬的叶片最严重的每株在10％以下。

(3)枝、干正常：①无明显枯枝、死权；②有蛀干害虫的株数在2％以下(包括2％，以下同)；③介壳虫最严重处主枝主干100平方厘米2头活虫以下，较细枝条每尺长一段上在10头活虫以下，株数都在4％以下；④树冠基本完整：主侧枝分布均称，树冠通风透光。

(4)措施：按二级技术措施要求认真进行养护。

(5)行道树缺株在l％以下。

(6)草坪覆盖率达95％以上；草坪内杂草控制在20％以内；生长和颜色正常，不枯黄；每年修剪暖地型二次以上，冷地型10次以上；基本无病虫害。

3、行道树和绿地内无死树，树木修剪基本合理，树形美观，能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。

4、绿化生产垃圾要做到日产日清，绿地内无明显的废弃物，能坚持在重大节日前进行突击清理。

5、栏杆、园路、桌椅、井盖和牌饰等园林设施基本完整，基本做到及时维护和油饰。

6、无较重的人为损坏。对轻微或偶尔发生难以控制的人为损坏，能及时发现和处理、绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等；行道树树干无明显地钉栓刻画现象，树下距树2米以内无影响树木养护管理的堆物堆料、搭棚、圈栏等。

三级养护质量标准：

1、绿化基本充分，植物配置一般，裸露土地不明显。

2、园林植物达到：

(1)生长势：基本正常。

(2)叶子基本正常：①叶色基本正常；②严重黄叶、焦叶、卷叶、带虫尿虫网灰尘的株数在10％以下；③被啃咬的叶片最严重的每株在20％以下。

(3)枝、干基本正常：①无明显枯枝、死杈：③有蛀干害虫的株数在10％以下；③介壳虫最严重处主枝主干上100平方厘米3头活虫以下，较细的枝条每尺长一段上在15头活虫以下，株数都在6％以下；④90％以上的树冠基本完整，有绿化效果。

(4)措施：按三级技术措施要求认真进行养护。

(5)行道树缺株在3％以下。

(6)草坪覆盖率达90％以上；草坪内杂草控制在30％以内；生长和颜色正常；每年修剪暖地型草1次以上，冷地型草6次以上。

3、行道树和绿地内无明显死树，树木修剪基本合理，能较好地解决树木与电线、建筑物、交通等之间的矛盾。

4、绿化生产垃圾主要地区和路段做到日产日清，其他地区能坚持在重大节日前突击清理绿地内的废弃物。

5、栏杆、园路和井盖等园林设施比较完整，能进行维护和油饰。

6、对人为破坏能及时进行处理。绿地内无堆物堆料、搭棚侵占等，行道树树干上钉栓刻画现象较少，树下无堆放石灰等对树木有烧伤、毒害的物质，无搭棚设摊、围墙圈占树等。

6. 三级卫生保洁服务标准

小区保洁员工作职责

　　1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

　　2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

　　3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

　　4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。

　　5负责将各职责区垃圾拖运到垃圾中转站上车，并对中转站进行清洁。

　　6负责宿舍区的卫生清洁，以及保管好各自所使用的工具。

　　7严格按照《清洁作业执行计划》作业。

　　8对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。

　　9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

7. 保洁服务等级标准

一级护理标准

分级标准：（1）病情趋向稳定的重

症患者；（2）手术后或者治疗期间

需要严格卧床的患者；（3）生活完

全不能自理且病情不稳定的患者；

（4）生活部分自理，病情随时可能

发生变化的患者。

护理标准：

一、每小时巡视患者，观察病情变化。

三、根据患者病情：测量生命体征

三、根据医嘱，正确实施治疗

四、根据病情实施基础护理

五、提供专科护理

六、提供疾病相关的健康指导和康复

训练，指导病人进行专科训练和检查

前准备。

七、提供生活照护

八、保证病室环境清洁整齐、空气新

鲜、负责整理床单位，定时更换被服。

九、了解病人心理需求，协助疏导心

理问题。

十、关心爱护患者，发现患者病情变

化及时与医师沟通。