1. 高级保洁师

保洁阿姨要称呼清洁老师或者美的使者

2. 高级保洁师证书

最高等级的证书《物业管理师》有了这个证，全国范围物业管理畅通无阻。

入门级《物业岗位经理证书》从事物业管理必备的证书（要是当个保安或者保洁就不需要了）。

物业管理主要涉及建筑，经济，水电，园艺等，有类似的证书也会有帮助。

初级就是～物业管理员了，是国家四级。再向上是助理物业师，国家三级，然后是物业师，国家二级，也许就是你说的高级了现在取消了修理物业师考试了，你可以学习注册物业师，每年都有考试，是最高级的物业等级了，每三年认证一次。

从职责可以看的出来，物业管理师的责任重大，相当于一个项目经理+工程经理+保洁保安，项目经理的责任多了很多啊。对项目经理的要求也上了几个台阶。

3. 高级保洁师是什么样

。　　1、根据客户的要求，对指定区域进行清洁，比如厨房、卫生间等等，做到让污垢能迅速被消除。

　　2、能熟练运用专门的清洁工具，从而做到让保洁后的效果，令人感到由衷地满意。

　　3、保洁师要接受相关的培训指导，时刻了解新的清洁工具要使用方法，从而做到及时为客户提供所需服务。

4. 高级保洁师 理论课程

做保洁的工作怎么优雅的说出来，可以说是服务行业，服务群体，就是家政服务，搞环境卫生，是一种环境保护工作，说得高雅一点就是环境美容，有人对环卫工人说，你是城市的美容师，是创建美好未来的使者。在平淡的工作中，以实实在在的行动担当起一份令人尊敬的责任

5. 高级保洁师 科学技术协会

家政服务员职业资格证分为三个等级——初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。

家政类的证书种类有很多，需求比较高的有，母婴护理师、催乳师、产后恢复师。

因为家政的范围很广，包括保洁，保姆，钟点工，月嫂，育婴师，家电清洗等，这些都是属于家政的范围的，但是他们又是不同的职业，拥有的证书也是不一样的。

再者，家政人员，特别是保姆，月嫂，育婴师，因为要在客户家长期工作，上户工作的时候还要提供身份证，以证明身份，历史清白。

家政服务业中有很多职业是涉及到专业技能的，考取相关的职业技能证书，资格证书都是从事家政行业必须要做的。

6. 高级保洁师报考条件

目前对于保洁公司没有什么特殊的规定，和注册一般的公司的程序一样。先办理卫生许可征，然后在办理工商营业执照，从业人员要办理健康许可证。至于注册资金，也和一般公司一样，最低也是3万，如果只有一个股东的，那么就是10万。

注册一个普通的有限公司流程：

场地。首先需要找一个公司注册场地，自己有当然最好，如果没有的话可以找代办提供。

核名。场地确定后就可以到场地所属工商局核名了，建议多想几个名字，现在通俗好听的名字基本过不了都重名了。

登记。核名通过拿到核名通知书后提交公司登记申请材料，这里的材料主要有：核名通知书、公司登记申请表、公司章程、股东会决议、房产证复印件、股东及法人身份证等规定的一些其他表格。

刻章。登记后一般等5个工作日就可以拿到执照了，拿到执照后就需要刻章，章有公章、法人私章、财务章、发票章、合同专用章等；

银行开户。开立银行基本户，把你手里的全套材料拿去就可以了。

税务登记。现在虽然三证合一了，但是还是需要提交税务登记材料的。

税务报道。登记后税务会告诉你公司所属税务所，然后你去该税务所报道会给你分配专管员，法人最好带上会计去，因为涉及到核税种等税务相关的问题。

纳税申报。到这里您公司就可以正常经营了，但是经营期间一定要正常申报，否则后果很严重。

7. 高级保洁师工资

保洁交五险要根据他的工资水平来确定，每月个人和单位根据工资按比例缴纳。

五险一金各地缴纳比例不完全一样。养老保险缴费比例:单位20%(全部划入统筹基金)，个人8%(全部划入个人帐户)。医疗保险缴费比例:单位8%，个人2%

失业保险缴费比例:单位2%，个人1%;工伤保险缴费比例:单位1%，个人无须缴费;生育保险缴费比例:单位1%，个人无须缴费。

8. 高级保洁师培训

实操一般考核幼儿餐桌面的清消清，发现幼儿呕吐的地面清洁处理。发现幼儿体温异常的处理

9. 高级保洁师是做什么

家政保洁员资格证书考试鉴定方式： 　　分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。 　　其中，对于初级家政服务员，制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目，照料孕、产妇，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中 一项；对于中级家政服务员，制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目，照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人，护理病人为选考项目，考生必须选考其中一项。 家政保洁员资格证书考试申报条件： 初级(具备以下条件之一者)　 　　(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 　　(2)在本职业连续见习工作半年以上。 中级(具备以下条件之一者) 　　(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作半年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 　　(2)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上。 　　(3)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业毕业证书。 　　(4)连续从事本职业工作3年以上。 高级(具备以下条件之一者) 　　(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 　　(2)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。 　　(3)大专以上相关专业毕业生，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 　　(4)连续从事本职业工作5年以上。

10. 高级保洁师保底6000

海底捞考勤制度

1、 薪酬制度

⑴服务员的基本工资：1080元每月，二级员工1100元每月，一级员工1120元每月；

⑵工龄工资：员工满一年后加40元，两年80元，三年120元，四年120元，五年以上140元；

⑶公司每月给新员工一月2天带薪公休，满一年后每月3天，三年后每月4天；

⑷新进员工进店标准：14号以前公休一天，14号以后的没有公休；

⑸如员工辞职必须提前15天，如提前离职，公司不给与结算工资；

新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金，如店方许可正常辞职，将退还保证金，否则不退。

二：迟到奖罚制度

1、 迟到1—5分钟扣0.5元，迟到5—30分钟扣10元，迟到30—120分钟扣除半天工资，迟到120分钟以上处矿工一天处罚，而且必须照常上班；

2、 一月内迟到三次以上只发基本工资，月底奖金扣除；

3、 因私事不请假、休息、早退视为旷工；

4、 处罚标准：普通员工迟到半天扣20元，一天扣40元，月底只发基本工资；

5、 员工无故旷工一天以上除名开除；

6、 干部以上级别的员工旷工直接开除处理。

三：人事管理条例（以下几点可直接解聘）

1、 受聘者业务技术水平差，经考核不能接受胜任本职岗位要求；

2、 违反工作规章制度，批评后仍不改正；

3、 受聘者长期请假；

4、 旷工；

5、 因员工身体状态不适应岗位要求；

6、 违反国家法律法规。

备注：员工解聘或辞退后必须办理解聘手续，三天内离开本店宿舍。

四：规章制度：

轻度过失的员工有以下几点：

1、 上班时间衣冠不整；

2、 上班时不穿工服进入店内或者工服不齐，不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方；

3、 工作时间用餐厅电话办理私事；

4、 工作时间吃东西聊天，围成一团；

5、 下班后不应在店内逗留，并且打扰其他正常上班员工；

6、 在店内高声喧哗，发出怪叫或吹口哨；

7、 随地吐痰，仍纸屑杂物；

8、 不遵守店内安全条例；

9、 违反部门常规；

10、工作时间佩戴手机（店经理除外）；

11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。

较重过失的员工有以下几点：

1、 工作时间睡觉；

2、 擅离工作岗位，经常迟到；

3、 对客人不礼貌，与客人争辩；

4、 在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动；

5、 未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙；

6、 搬弄是非，诽谤他人，影响团结和公司声誉；

7、 未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品；

8、 不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留；

9、 工作时间擅离工作岗位，做其他与工作不相关的事情；

10、未经批准不回宿舍休息。

严重过失的员工有以下几点

1、 工作时间醉酒；

2、 贪污、盗窃、受贿、行贿；

3、 故意损坏公物或客人用品；

4、 打架斗殴。

各项处理方法

轻度过失的处理方法：处相关处理外批评教育方法。

较重过失的处理方法：采取罚款，限期改正并填写过失单。

严重过失的处理方法：扣除当月工资，并且除名，情节严重者追究法律责任。

员工单独在外面网吧上网直接开除！

五：员工过生日聚餐标准

1、 员工之间过生日送生日礼物不得超过10元；

2、 员工吃饭过生日必须AA制；

3、 员工之间过生日消费金额不得超过两百元。

六：海底捞的宣誓词

我宣誓：我愿意努力的工作，因为我盼望明天会更好；

我愿意尊重每一位同事，因为我也需要大家的关心；

我愿意诚实，因为我要问心无愧；

我愿意接受意见，因为我们太需要成功；

我坚信只要付出终有回报。

七：海底捞的店歌：《携手明天》

唱着同样的旋律，共创美好的明天，怀着同样的梦想，时刻发奋图强，为了飞跃成长，为了创业而坚强，心连心，一起度过艰难，手拉手，分秒并肩作战，创造奇迹，拥有梦想，知恩图报，双手创造未来；

带着同样的目标，共创美好的明天，怀着家人的期望，时刻发奋图强，带着母亲等长城，终有一天会实现，心连心，一起度过艰难，手拉手，分秒并肩作战，创造奇迹，拥有梦想，知恩图报，双手创造未来。

八：海底捞给员工创造发展的途径

走管理路线：

1、 新员工——合格员工——优秀员工——实习领班——优秀领班——实习大堂经理——优秀大堂经理——实习店经理——优秀店经理——实习大区经理——片区经理——总经理——董事长

2、 年龄偏大的员工

新员工——合格员工——优秀员工——先进员工（连续3个月当选）——标兵（连续5个月当选）——劳模（连续6个月当选）——功勋（相当于店经理的福利待遇）

注：成为一名合格员工的基本标准

1、 业务熟练，顾客满意率较高；

2、 团结同事；

3、 工作主动，积极性强；

4、 工作责任心强；

5、 员工情绪稳定；

6、 能准确快速完成上级交待的任务；

7、 不违反规章制度；

8、 任劳任怨，不怕苦不怕累。

九：海底捞岗位分化流程

1、 门迎组：

保安——门迎——接电话——酒水吧——收银吧——擦鞋——美甲——游乐园——打发票

2、 服务组：

服务员——发毛巾人员——前堂保洁人员

3、 上菜房

洗菜员——备菜员——上菜员——切羊肉、肥牛人员

4、 传菜组

传菜员——收台人员——打汤豆浆人员——切果盘人员——柠檬水配制人员——水果房

5、 油碟房

油碟——香菜——葱花——豆腐乳——韭菜花——花生仁——榨菜

6、 配料房

配料师——葱段——红油——花椒面——呼叫——药材——员工餐——捞面——电工——小吃房

7、 保洁组

洗杯人员——洗毛巾人员——洗碗人员——大嫂走道人员——打扫卫生间人员——洗碗间

8、 凉菜房

凉菜——黄瓜——醋——酱油——鸡精——盐

9、 库房

办公室人员——出纳——会计。