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十年来用同一个保姆。前几天她第一次跟我请假一周。回家之后我发现她给厨房的垃圾桶认真的套上了七层垃圾袋。
保姆工作内容主要有：照看小孩，洗衣收衣、打扫卫生、一、照顾小孩工作： 1） 照顾小孩，具亲和力，有耐心。负责小孩日常起居照顾，饮食等，喂奶、鱼肝油及副食，及时做好记录；2） 每天给宝宝念一个故事（或儿歌）、放一次音乐、玩一次游戏、看一回书（或卡片）； 3） 每天带宝宝出去散一次步（刮风下雨天除外），教宝宝学会与人交往，渐渐不怕陌生，注意避开患病的孩子4） 每周给宝宝洗澡一次，每月清洁一次宝宝的玩具、学步车、餐椅和手推车； 5） 小孩的各项情况请做到及时反馈、交流，以便更好地进行养育；6）小孩长大些后接送小孩上幼儿园、上学。二、能制作家庭餐，至少能负责孩子的饮食。三、家居保洁工作： 1、 平时请注意保洁，物品放置要及时放归原位，地面、桌面的肮脏物或小垃圾及时扫掉，做到每天或每两天更换一次垃圾袋。2，家里有人照顾小孩子时或孩子睡后，打扫一下卫生做家务。（拖地，洗碗，洗衣收衣）四、洗衣收衣工作：宝宝衣服要手洗去污后再放入洗衣机。
保姆误将雇主购物卡当废垃圾扔掉，积极寻找没有找到，和雇主说明情况，雇主没有处理，自己还有两个月工资没有结算，因为是过错方，保姆应该给予雇主一定的赔偿。
可从和雇主说明自己愿意赔偿，或者买一张同样的购物卡，或者以劳代资，用更好的服务补偿雇主。
河南保姆因付小粉而出名。付小粉是汝南县罗店镇杨楼村普通农家妇女。在天津当保姆十多年间，付小粉连年被当地评为优秀保姆。几年间，她先后组织数千名豫籍保姆进津，2010年天津市妇联“十大优秀保姆”评选中，有9人是她介绍去的豫籍保姆。
付小粉患有先天性小儿麻痹，双脚内翻，不能像正常人一样行走，更不能正常操持农活。1993年10月，付小粉不顾家人反对，偷偷卖了4袋玉米，怀揣200元钱去天津打工。
在天津一家家政公司，一名男子“相中”她，让她去照顾年迈的父母。但是当他发现付小粉行动不便时，就有些犹豫。付小粉见状说：“大哥，你看这样中不，你用俺几天，干得好，你留下，干不好，随时撵俺走！”
那时的冬天，老两口靠烧煤取暖。煤拉到楼下，卖煤的谈妥价要运煤上楼，被付小粉拦住了。她对两位老人说：“让俺往楼上搬吧，过日子呢，咱能省一分是一分。”五六百块蜂窝煤，硬是让付小粉跛着脚大汗淋漓运到楼上，老人把加了一倍的“运费”钱往她手里塞。付小粉拒绝了，她说：“俺的工作就是照顾二老的生活，俺要收了这钱，那成啥话？”
付小粉勤快能干，心地善良，老人对她的服务十分满意。付小粉的工资不断增加，老人还不断往家政公司打电话，夸奖她心地善良、踏实肯干。
1995年春节回老家，付小粉把自己当保姆的经历一说，过完节，便有十多个邻近妇女和她一起踏上了开往天津的列车。一路上，付小粉叮嘱道：“咱当保姆的，首要的是勤快、有眼力见儿，不能有啥歪心眼儿；要知道咱出门在外，人家说的可不是你一个人，说的是咱河南。咱可不能给河南人丢人！”
一来二去，付小粉成了远近闻名的天津“劳务带头人”，连漯河、周口、信阳、南阳等周边市县的姐妹都慕名找到付小粉，要求介绍工作。十多年来，付小粉先后往天津输出河南籍保姆5000多人，如今，天津雇主都知道河南“付姐”介绍来的保姆很“好用”。
2007年5月，因为身体原因，付小粉回到汝南老家。如今的她在家当起了“全职保姆”——照顾龙凤胎孙子孙女。但是每天，仍有很多电话打进付小粉家，更有一些人直接登门问询：“咱这批啥时候走？”她们信任付小粉，付小粉在义务帮助大家的同时，也再三叮咛她们踏实干活，不拿雇主一针一线：“别人的东西再好，那都是别人的，绝不能起贪心！”
一、家居保洁
1、每天用专用抹布清洁桌面及地面卫生，注意打扫卫生死角。
2、随手整理家中的杂物，保证并保持居室整洁、干净、有秩序。
3、每天进门换下的鞋子要抹净鞋面及鞋底灰尘；出门后换下的室内拖鞋要清洗晾干备用。
4、厨房每天至少简单清洁一次，保持地面、水盆、炊具、灶具的清洁、无油污。
5、卫生间地面要保持清洁干净，不得有水；每周清洁一次墙面、浴缸；毛巾、浴巾每周清洗后浸泡柔顺剂并进行高温消毒一次。
6、每天清除生活垃圾，用塑料袋装好，送垃圾集中处理处。
7、保证食物和餐具清洁卫生；餐具清洗必须使用洗涤灵（但不可过多）去除油污，
并用清水洗净，勿使残留。配餐用具清洁抹布必须每天清洗，定期消毒。
8、各种抹布如厨房、桌面、地面、厕所的抹布必须分开使用及放置，以免混淆。
9、擦洗地面时必须在专用的盆中洗抹布，不得在洗脸的手盆中直接清洗。
10、床单每月更换清洗一次。窗帘每两个月清洗一次。
11、地板每天清洁，每月打蜡一次。
12、沙发地毯每天清洁吸尘，定期消毒除螨；皮具每月打蜡一次。
13、每半个月左右，对家庭进行一次大扫除。
二、衣物洗涤、熨烫与保养
1、内外衣物分开清洗，内衣清洗需加入衣物消毒剂。
2、深浅衣物分开清洗。
3、保姆的衣服自己手洗。
4、清洗衣物前先确认衣物的兜内已无物品。
5、根据衣物说明熨烫衣物。不明之处可以问家长或向公司专业团队咨询。
6、每天整理晒干的衣物。按家长的要求将衣物叠好后放入相应的衣柜。
三、家庭采购
根据主人的要求采购家庭用品，并做好各项采购的详细记录备查。
四、简易家庭餐制作
尊重客户饮食习惯、根据客户的要求和口味调整菜肴的风味。有特殊要求的，严格按营养师要求进行配餐与烹制。
1、早餐以粥、汤、馄饨加馒头、花卷配以小菜、咸菜等为主或根据主家生活习惯配制。
2、午餐、晚餐的标准（以尊重主家习惯为主）：
如：家长在家：三人做三菜一汤。
家长不在家：一菜一汤。（孩子的饭菜不包含在此标准）
3、做饭时注意晕素搭配，米饭，面食等可定时调节（有特殊饮食需求的，严格按营养师配餐计划执行）。
4、为节约生活成本，馒头、花卷、饺子等主食以自制为主。在保姆空闲时根据家长要求，批量制作。
5、家中所购买的蔬菜、肉类、鱼类等必须及时分类，保鲜，使用时遵循先买先用的原，保证营养，避免浪费。
6、未吃完的饭菜必须装入保鲜盒内保鲜，下次用餐时食用。在倒掉食物前，要征得家长同意。
7、正确使用各种厨房电器、热水器、炉灶等设施。
五、看护孩童及婴幼儿辅助护理
严格按照护理常识和婴幼儿生长发育需求配制辅食、科学喂养，呵护孩子健康快乐成长。
1、对孩子要有爱心，要有强烈的责任感。（不允许打骂、呵斥孩子，避免比较2名孩子的优缺点。）
2、每周五列出下周孩子的菜谱，家长同意后按菜谱为孩子做饭，食谱可相对固定。
3、孩子的贴身衣物冬季每两天更换一次，夏季需每天更换。内裤需每天更换。
4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒，下次使用前要保证消毒完毕。
5、孩子冬天每隔一晚洗澡一次，其余季节每晚洗澡一次。
6、孩子的衣物要单独手洗，并用柔顺剂浸泡后晒干。
7、时刻关注孩子的行为，防止孩子发生意外伤害。包括：磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。
8、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间：
(1)饭前、便后及外出回家后立即洗手。
(2)鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋。
(3)多看书、少看电视（孩子看的电视节目需经家长审定）。
(4)让孩子学习礼貌待人并使用文明用语（语言不得带脏字）。
(5)培养孩子不挑食的习惯
9、每天陪孩子玩耍游戏，充分利用家中不同的玩具，并及时整理。每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩，并相互礼让。
10、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定。其它时间可相应调整。
11、在家长教育孩子时，必须与家长保持一致的态度。
12、按家长提供的故事书为孩子讲故事，教授力所能及的知识，如唐诗等。
13、如照看孩子与做家务、做饭等工作冲突，应先照看孩子。待孩子睡觉时再做家务。
14、严禁抱着孩子使用手机！严禁因接打电话影响正常工作！孩子睡觉时可以接打电话。但声音要小，不能影响孩子睡觉。
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